เมื่อเวลา 12.00 น .วันที่ 23 พฤษภาคม 2561 นายนภดล ดรุณ อายุ 54 ปี หัวหน้าฝ่ายช่างบริษัท ทีโอที ได้นำทีมงานช่างซ่อมบำรุงเข้าทำการซ่อมแซมสายเคเบิลสัญญาณโทรศัพท์ขนาด 600 คู่สาย จำนวน 2 เส้น รวม 1,200 คู่สาย
เมื่อกลางดึกของเมื่อคืนนี้ได้ถูกคนร้ายเป็นชายจำนวน 6 คนใช้คีมตัดสายทองแดงขนาดใหญ่มาลักตัดสายเคเบิลสัญญาณโทรศัพท์ของบริษัท ทีโอที ที่ติดตั้งอยู่บนเสาไฟฟ้าบริเวณหน้าโรงเรียนสตรีสมุทรปราการ ยาวไปจนถึงหน้าปั้มน้ำมัน ปตท. ตำบลปากน้ำ อำเภอเมือง จังหวัดสมุทรปราการ เป็นระยะทางยาวกว่า 200 เมตร
ทำให้ชาวบ้านได้รับความเดือดร้อนเป็นวงกว้างสัญญาณโทรศัพท์และอินเตอร์เน็ตของบริษัท ทีโอที และบริษัท ทรู ไม่สามารถใช้การได้จำนวน 1,200 คู่สาย ค่าเสียหายหลายล้านบาท โดยที่กล้องวงจรปิดที่ติดตั้งอยู่หน้าโรงเรียนสตรีสมุทรปราการ และร้านขายยาที่ตั้งอยู่ริมถนนสุขุมวิท ใกล้เคียงที่เกิดเหตุสามารถบันทึกภาพพฤติกรรมของคนร้ายทั้งหมดเอาไว้ได้
โดยนายนภดล ได้เล่าว่า เมื่อช่วงสายของวันนี้ทางบริษัท ทีโอที ได้รับแจ้งจากลูกค้าที่ใช้บริการของโทรศัพท์บ้านและอินเตอร์เน็ตของบริษัท ทีโอที จำนวนมากว่าโทรศัพท์และสัญญาณอินเตอร์เน็ต ไม่สามารถใช้การได้โดยเฉพาะทางด้านฝั่งตำบลปากน้ำ และตำบลบางเมือง จึงได้นำทีมงานฝ่ายซ่อมบำรุงสายสัญญาณโทรศัพท์ออกทำการตรวจเช็ค จนกระทั้งทราบว่าสัญญาณโทรศัพท์และอินเตอร์เน็ตขาดหายไปในช่วงระหว่างหน้าโรงเรียนสตรีสมุทรปราการ และปั้มน้ำมัน ปตท.ซึ่งมีระยะห่างกันประมาณ 150-200 เมตร
จึงเข้าตรวจสอบได้พบว่าสายเคเบิลสัญญาณโทรศัพท์และอินเตอร์เน็ตขนาดใหญ่เส้นละ 600 คู่สายของบริษัท ทีโอที และของบริษัท ทรู ซึ่งเป็นสายเคเบิลสัญญาณโทรศัพท์ขนาดเดียวกันได้ถูกคนร้ายลักตัดไปเป็นระยะทางยาวกว่า 150 เมตร จำนวน 2 เส้น จึงได้ขอดูภาพจากร้านขายยาและกล้องวงจรปิดของโรงเรียนสตรีสมุทรปราการ ที่ติดตั้งไว้ ที่บันทึกภาพพฤติกรรมของกลุ่มคนร้ายขณะลงมือก่อเหตุเอาไว้ได้