เมื่อเวลา13.30 น. วันที่2 ก.ย.ที่สำนักงานตำรวจท่องเที่ยว ต.หัวรอ อ.เมือง จ.พิษณุโลก มีประชาชนผู้เสียหายจำนวนกว่า40คน เดินทางเข้าแจ้งความร้องทุกข์กรณีซื้อโปรแกรมทัวร์ท่องเที่ยวต่างประเทศทั้งโซนเอเชียและโซนยุโรปแล้วไม่ได้เดินทางไปจริง พร้อมนำหลักฐานมาแสดง ต่อ พ.ต.ท.ธนาทัศน์ ศรีพิพัฒน์ สว.ส.ทท.4กก.4บก.ทท.เพื่อให้ทางเจ้าหน้าที่ตำรวจท่องเที่ยว ช่วยแจ้งความดำเนินคดีเพิ่มเติม
หลังจากก่อนหน้านี้เมื่อวันที่ 27 ส.ค.ที่ผ่านมา ตำรวจสืบสวนร่วมกับ สภ.พระนครศรีอยุธยา ได้ทำการจับกุมตัว น.ส.ปุ๋ม (นามสมมุติ) ผู้บริหาร บริษัทเอ็มเอ็น พิษณุโลก ทราเวล แอน ทัวร์ จำกัด ตั้งอยู่เลขที่238/2ม.6ต.ท่าโพธิ์ อ.เมืองพิษณุโลก ผู้ต้องหาตามหมายจับ1.ศาลจังหวัดพิษณุโลก ที่259/2559ลงวันที่26กรกฎาคม2559โดยกล่าวหาว่า ปลอมเอกสาร และใช้เอกสารปลอม,หมิ่นประมาทโดยการโฆษณาด้วยเอกสาร,นำเข้าระบบคอมพิวเตอร์ซึ่งข้อมูลคอมพิวเตอร์ปลอมไม่ว่าจะทั้งหมดหรือบางส่วน หรือข้อมูลคอมพิวเตอร์อันเป็นเท็จ โดยประการที่น่าจะเกิดความเสียหาย2.ศาลจังหวัดพิษณุโลก ที่272/2559ลงวันที่ 3 สิงหาคม 2559
โดยกล่าวหาว่า ร่วมกันให้กู้ยืมเงิน อันเป็นการฉ้อโกงประชาชน และร่วมกันฉ้อโกงประชาชน3.ศาลจังหวัดพิษณุโลก ที่273/2559ลงวันที่3สิงหาคม2559โดยกล่าวหาว่า ออกเช็คเพื่อชำระหนี้ที่มีอยู่จริงและบังคับได้ตามกฎหมาย โดยเจตนาที่จะไม่ให้มีการใช้เงินตามเช็ค และฉ้อโกงประชาชน มีผู้ได้รับความเสียหายรวมมูลค่ากว่า70ล้านบาท ทั้งนี้สำนักงานทะเบียนธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์สาขาภาคเหนือเขต3จึงมีคำสั่งเพิกถอนใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยวของบริษัท เอ็มเอ็น พิษณุโลก ทราเวล แอน ทัวร์ จำกัด เนื่องจากมีนักท่องเที่ยวมาร้องเรียนว่าได้ถูกบริษัทดังกล่าวกระทำให้เกิดความเสียหายขึ้น
พ.ต.ท.ธนาทัศน์ ศรีพิพัฒน์ สว.ส.ทท.4กก.4บก.ทท. กล่าวว่า ในวันนี้ผู้เสียหายจากบริษัททัวร์ เอ็มเอ็น พิษณุโลก ทราเวล แอน ทัวร์ จำกัด ซื้อโปรแกรมทัวร์แล้ว ไม่ได้เดินทางไปเที่ยวมาร้องเรียนให้ตำรวจท่องเที่ยวช่วยเหลืออีกจำนวนมาก ถึงแม้ว่าเจ้าของทัวร์จะถูกโดนจับกุมดำเนินคดีไปแล้วก็ตาม แต่ก็ยังมีผู้เสียมาร้องเพื่อดำเนินคดีทางอาญาเพิ่ม เนื่องจากผู้เสียเสียหายส่วนใหญ่เป็นข้าราชการ ที่ต้องการไปเที่ยวแต่ไม่ได้ไปเที่ยว ซึ่งจากการตรวจสอบก็พบว่าบริษัทเอ็มเอน พิษณุโลก ทราเวล แอน ทัวร์จำกัด ได้มีหลอกให้ผู้เสียหายซื้อทัวร์ แต่เมื่อไม่ได้ไป ก็นำเงินที่ผู้เสียหายซื้อทัวร์มาแล้ว นำไประดมทุนปล่อยเงินกู้ต่อ โดนอ้างว่าจะได้ดอกเบี้ยอัตราสูง แต่ไม่เป็นความจริง ซึ่งมีการหลงเชื่อและให้ระดมทุนไปกว่า70ล้านบาท ทีเดียว
ขณะที่ผู้เสียหายบางราย กล่าวว่า ก่อนหน้านี้บริษัททัวร์ดังกล่าว มีการโปรโมทโฆษณาในการท่องเที่ยวที่น่าเชื่อถือมาก ตนเองจึงตัดสินใจซื้อทัวร์ไปสหรัฐ ในราคา5หมื่นกว่าบาท แต่โชคดีที่ตนเองป่วยไม่สบายก่อน จึงได้ไปติดต่อขอเงินคืน แต่ก็ถูกผลัดผ่อนมาโดยตลอด และถึงกลับปิดเฟชบุ้คหนี ต่อมาทราบอีกครั้งว่าเจ้าของทัวร์ถูกจับในข้อหาฉ้อโกงประชาชน และมีผู้เสียหายที่จองทัวร์แล้วไม่ได้ไป รวมตัวกันเพื่อแจ้งความดำเนินคดีกับบริษัทดังกล่าว ตนเองจึงทราบว่าถูกหลอกจึงเดินทางมาให้ตำรวจท่องเที่ยวช่วยเหลืออีกครั้ง