นายพาที สารสิน ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายการบินนกแอร์ ได้ทวีตข้อความผ่านทวิตเตอร์ส่วนตัวชื่อ @Patee122 วันนี้ (25 ก.พ.59 ) ใจความว่า "ขอบอกทุกคนนะครับ เรากำลังจะกลับมาดีเลยนะครับ ที่หายไปเพราะเราจะกลับมาดีมาก รายได้ไม่มีปัญหา และไม่เจ๊งตามข่าวนะครับ เชื่อมั่นได้เลย"
"มีคนอ้างคำพูดผมเยอะ ในข่าวไม่ได้พูดกับใครเลยนะครับ กรุณาอย่าว่าผมพูดแบบนั้นแบบนี้ คนจะเข้าใจผิดครับขอบคุณมาก ไม่ทราบแหล่งข่าวมาจากไหน แต่ไม่น่าจะมีจากผมนะครับ ขอบคุณมาก ผมจะให้ข้อมูลผ่านช่องทางนี้ไปก่อนนะครับ แต่จะดีกว่าที่เห็นครับ" นายพาที กล่าว
กรณีมีกระแสข่าวนักบินได้ยื่นใบลาออกไปแล้วรวม 17 คน มีผลตั้งแต่วันที่ 1 มี.ค.นี้ เป็นต้นไป และอาจทยอยลาออกเพิ่มขึ้นอีก ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายการบินนกแอร์ ยอมรับว่ามีการลาออกจริง แต่ขอไม่ระบุจำนวน พร้อมยืนยันว่าเป็นเรื่องปกติในการทำธุรกิจการบิน สายการบินอื่นๆ ก็ประสบปัญหาลักษณะเดียวกัน ขณะนี้ได้พยายามแก้ไขปัญหาไม่ให้กระทบต่อการให้บริการผู้โดยสาร และมั่นใจว่าสายการบินนกแอร์จะยังคงให้บริการตามตารางบินที่ได้ประกาศไว้
ก่อนหน้านี้ นายอาคม เติมพิทยาไพสิฐ รัฐมนตรีคมนาคม เปิดเผยว่า สายการบินนกแอร์ แจ้งเข้ามาเพิ่มว่าจะขอยกเลิกเที่ยวบินและโอนผู้โดยสารไปใช้บริการสายการบินพันธมิตรเฉลี่ย 10 เที่ยวบินต่อวันต่อเนื่องจนถึงวันที่ 10 มี.ค.นี้