ชาวกรุงวุ่น! บีทีเอสคาดซ่อมรางเสร็จคืนนี้ คนตกค้างแน่น แนะใช้ MRT

"ปัญหาวันนี้ เกิดจากเรื่องของรางระบบรางไม่ปลอดภัย สายสุขุมวิทเป็นจุดสับรางชิดลมกับสยาม เนื่องจากระบบจุดสับรางฝ่ายเทคนิค บอกว่าไม่อยากให้เดินรถผ่านตอนนี้ เกรงว่าจะไม่ปลอดภัย ขอเปลี่ยนก่อนแต่การเปลี่ยนนี้ต้องดับไฟ ถ้าตัดไฟออกรถ ก็จะหยุดทั้งระบบ ก็จะยุ่ง ประชาชนหนักเข้าไปอีก เราก็เลยตัดสินใจว่าคืนนี้จะทำ แต่ว่าระหว่างนี้ก็ยังวิ่งได้ แต่จะไม่สะดวกนัก คือ BTS วิ่งจากหมอชิตมาถึงสยาม แล้วก็วิ่งกลับ แล้วก็มาจากลาซาล มาถึงสยาม แล้วก็วิ่งกลับ แต่คนโดยสารที่ไม่ผ่านจุดสับราง คนที่จะไปจากหมอชิตไปลาซาล ก็ต้องเปลี่ยนชานชาลาไปขึ้นอีกข้างหนึ่ง แล้วก็ไปได้"ดร.อาณัติ กล่าว

ทวิตเตอร์ของ BTS ระบุข้อความในช่วงเวลา ตี 5 วันนี้ (24 ก.พ.59) ว่า เนื่องจากเกิดเหตุขัดข้องบริเวณจุดสับรางในทิศทางจากสถานีชิดลมมุ่งหน้าเข้าสถานีสยาม ทำให้ความถึ่ในการบริการลดลง และผู้โดยสารที่ต้องเดินทางผ่านสถานีสยามจะต้องเปลี่ยนขบวนรถ ที่สถานีสยาม ขอความกรุณาเผื่อเวลาในการเดินทาง ทางบริษัทจะรีบดำเนินการแก้ไขโดยเร็ว ส่วนสายสีลม ให้บริการตามปกติ ต่อมา เมื่อเวลา 07.00 BTS แจ้งเส้นทางการบริการสายสุขุมวิทดังนี้ จากสถานีหมอชิต-สยาม-หมอชิต, สยาม -แบริ่ง-สยาม จนกว่าจะแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จ

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า การประกาศเปลี่ยนแปลงตารางการเดินรถของบีทีเอสเมื่อเวลา ตี 5 วันนี้ ส่งผลให้บรรดาผู้โดยสารที่ไม่ได้ติดตามโซเชียล มีเดีย เดินทางไปใช้บริการการเดินรถตามปกติ ส่งผลให้ไม่สามารถใช้บริการได้ จนแต่ละสถานีช่วงถนนสุขุวิทมีผู้โดยสารเข้าคิวรอยาวเหยียด เนื่องจากขบวนรถใช้เวลาเดินทางมาถึงสถานีล่าช้ากว่าปกติ เช่น สถานีบางนา - อ่อนนุช - ซ.อารีย์ - สยาม จนผู้โดยสารทยอยลงจากสถานีหันไปใช้บริการด้านอื่นแทน เช่น รถตู้ แท็กซี่ และรถเมล์

ผู้ใช้ทวิตเตอร์รายหนึ่งระบุว่า บีทีเอสสายสุขุมวิท มีปัญหา 1 ขบวน จะมาทุก 10-15 นาที