AAIB ระบุด้วยว่า ด้วยประสบการณ์ที่สูงของสวาฟเฟอร์กับแฟนสาว พวกเขาได้จัดการอย่างเหลือเชื่อเพื่อไม่ให้เกิดความสูญเสีย ด้วยวิธีการที่เหมาะสมที่สุดโดยการ "ยกคันโยกขึ้นเพื่อลดมุมเอียงของเฮลิคอปเตอร์เพื่อรองรับแรงกระแทก" แต่โชคร้ายที่ลำตัวเครื่องไปกระแทกกับบันไดคอนกรีต ส่งผลให้น้ำมันรั่วและเกิดไฟไหม้ ซึ่งในระหว่างนั้น เชื่อว่ามีคนที่รอดชีวิตอยู่ 4 คน แต่พวกเขากลับต้องเสียชีวิตเพราะสำลักควัน เพราะไม่สามารถออกมาจากลำตัวเครื่องได้เนื่องจากบาดเจ็บ และเฮลิคอปเตอร์ก็อยู่ในสภาพเอาด้านซ้ายที่เป็นทางออก ตกกระแทกลงพื้น ทำให้ไม่มีทางหนีออกมาได้ถ้าไม่ได้รับการช่วยเหลือ
การสืบสวนยังพบว่า แป้นเหยียบเท้าในการควบคุมโรเตอร์หาง (tail rotor) ได้หลุดออก ตลับลูกปืนในโรเตอร์ส่วนท้ายแตก ลูกบอลเซรามิกทำงานผิดปกติเนื่องจากแรงดันสะสม ส่งผลให้เฮลิคอปเตอร์เลี้ยวขวาหักศอกบ่งชี้ถึงการควบคุมไม่ได้
AAIB ระบุว่าเป็น "ความล้มเหลวที่เป็นหายนะ" (catastrophic failure) ที่เป็นสาเหตุให้เฮลิคอปเตอร์หมุนคว้างอย่างรวดเร็วถึง 5 ครั้ง ซึ่งตอนที่สูญเสียการควบคุม มีเสียงตะโกนว่า "Hey, hey, hey!" ออกมาจากผู้โดยสารด้านหลัง ซึ่งเป็นที่นั่งของนายวิชัยและผู้ติดตาม โศกนาฎกรรมครั้งนี้เกิดขึ้นในเวลา 1 ชั่วโมง หลังการแข่งขันพรีเมียร์ ลีก ( Premier League) คู่ระหว่าง "เลสเตอร์ ซิตี้ (Leicester City)กับเวสต์ แฮม ยูไนเต็ด (West Ham United)
เมื่อถูกถามว่า นี่เป็นอุบัติเหตุที่รอเวลาเกิดอยู่แล้วหรือไม่ เอเดรียน โค้ป (Adrian Cope) ผู้ตรวจสอบอาวุโสด้านวิศวกรรมของ AAIB บอกว่า
"มันเป็นกระบวนการที่ก่อตัวอย่างต่อเนื่อง ความเสียหายในตลับลูกปืนถูกสร้างขึ้นตามช่วงเวลา"
แต่โดยทั่วไปการตรวจสอบตลับลูกปืน จะมีขึ้นเมื่อมีการใช้งานครบ 400 ชั่วโมง แต่กรณีของเฮลิคอปเตอร์ลำนี้เพิ่งใช้งานเพียง 331 ชั่วโมงเท่านั้น