เช็กเลย! แบงก์เปิดช่องทาง ตรวจสอบระบบยืนยันตัวตน บางคนอาจไม่ต้องไปสาขา

ในช่วงนี้ธนาคารต่างๆ ได้ออกมาแจ้งผู้ใช้บริการ แอปพลิเคชัน โมบายแบงก์กิ้ง ให้ไปสาขาเพื่อดำเนินการ สแกนใบหน้ายืนยันตัวตน กรณี โอนเงินเกิน 50,000 บาทขึ้นไปต่อครั้ง ,โอนเงินเกิน 200,000 บาทขึ้นไปต่อวัน และมีการเปลี่ยนแปลงวงเงินโอนเงิน เพื่อความปลอดภัยตามระเบียบใหม่ของธนาคารแห่งประเทศไทย ที่จะเริ่มใช้ในเดือน มิ.ย. 66

ซึ่งบางธนาคารได้ออกบริการให้ตรวจสอบผ่านแอปฯ ได้ว่าเคยยืนยันตัวตนแล้วหรือไม่ ซึ่งผู้ที่เคยเก็บข้อมูลแล้ว ไม่จำเป็นต้องไปดำเนินการที่สาขาอีก โดยมีขั้นตอนการตรวจสอบดังนี้ 

ธนาคารไทยพาณิชย์

ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการยืนยันตัวตนด้วยตนเองบนแอป SCB EASY ได้ตามขั้นตอนดังนี้

1. กด “เมนูอื่นๆ”
2 .กด “การตั้งค่า”
3. กด “จัดการบริการ NDID”
4. หากพบข้อความ “นำบัตรประชาชนไปติดต่อธนาคารไทยพาณิชย์สาขาที่สะดวก” ลูกค้าต้องไปยืนยันตัวตนที่สาขา
แต่ หากสถานะปัจจุบันเป็น “สำเร็จ ผ่าน SCB” เนื่องจากธนาคารมีใบหน้าลูกค้าในระบบแล้ว ลูกค้าไม่ต้องยืนยันตัวตนที่สาขา
 

ธนาคารกสิกรไทย

ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการเก็บข้อมูลใบหน้าด้วยตนเองบนแอป K PLUS เวอร์ชั่น 5.17 ขึ้นไป เพื่อใช้ใบหน้ายืนยันตัวตนในการทำธุรกรรม เช็กง่ายๆ บน K PLUS โดยไปที่

1. กดเลือกเมนู “อื่นๆ”
2. กด “การตั้งค่า”
3. กด “ยืนยันตัวตนด้วยใบหน้ากับธนาคาร”
- กรณีมีข้อมูลสแกนใบหน้าแล้ว พบข้อความ “คุณได้ยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าที่พร้อมใช้งานแล้ว"
- กรณียืนยันตัวตนแล้วแต่ยังไม่เคยสแกนใบหน้า ถ่ายรูปใบหน้าตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- กรณีไม่เคยยืนยันตัวตนและสแกนใบหน้า พบข้อความ “คุณยังไม่ได้นำบัตรประชาชนไปยืนยันตัวตนที่จุดให้บริการของธนาคาร” ให้นำบัตรประชาชนไปยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM หรือสาขาของธนาคารกสิกรไทย
 

 

ธนาคารทหารไทยธนชาต

ลูกค้าทีทีบีส่วนใหญ่สามารถทำธุรกรรมดังกล่าวได้ตามปกติ โดยสามารถเช็กสถานะว่าต้องไปสแกนใบหน้าที่สาขาหรือไม่ ผ่านแอป ttb touch ตามขั้นตอนนี้

1. Log in แอป ttb touch
2. คลิกรูปจดหมายมุมขวาบนของจอ
3. เลือกกล่องข้อความเฉพาะคุณ
4. เลื่อนดูข้อความระหว่างวันที่ 29 เมษายน ถึง 5 พฤษภาคม 2566

หากคุณยังไม่เคยอัปเดตข้อมูลบัตรประชาชน และ/หรือสแกนใบหน้ากับธนาคาร สามารถนำบัตรประชาชนไปติดต่อทีทีบี ทุกสาขา ใกล้บ้านท่าน
 

ธนาคารกรุงศรีอยุธยา

ขั้นนตอนการตรวจสอบ (สำหรับลูกค้าคนไทยเท่านั้น)

1. เข้าหน้าหลักใน KMA krungsri app เลือก “เมนูทั้งหมด”
2. เลือกเมนู “บริการ NDID”
- หากพบข้อความ “ท่านสามารถใช้งานบริการ NDID เพื่อยืนยันตัวตนผ่าน NDID” แสดงว่าลูกค้ามีรูปถ่ายกับทางธนาคารแล้ว
- หากพบข้อความ “ท่านไม่สามารถใช้บริการ NDID” แสดงว่าลูกค้ายังไม่เคยมีรูปถ่ายกับทางธนาคาร

สำหรับลูกค้าที่ยังไม่มีรูปถ่ายใบหน้ากับทางธนาคาร สามารถนำบัตรประชาชนหรือ พาสปอร์ต (ลูกค้าต่างชาติ) ติดต่อสาขาธนาคารกรุงศรีใกล้คุณเพื่อเก็บรูปถ่ายสำหรับใช้สแกนยืนยันตัวตนในการทำธุรกรรม

 

 

ธนาคารกรุงไทย

กรุงไทย แนะนำวิธีการยืนยันตัวตนเพื่อเก็บข้อมูลใบหน้าไว้กับธนาคารผ่านตู้ ATM สีเทา โดยนำบัตรประชาชนไปเสียบที่ตู้

1.เลือกเมนู “ยืนยันตัวตน” (ไม่ต้องใช้บัตร ATM)
2.ทำการยืนยัน “การเป็นเจ้าของบัตรประชาชน”
3.เลือกยินยอมให้ “เปิดเผยข้อมูลพิสูจน์ตัวตน”
4.เสียบบัตรประชาชน ที่ช่อง “Confirm ID” (รอระบบตรวจสอบข้อมูลยืนยันตัวตนของท่าน)
5.เมื่อระบบตรวจสอบเสร็จนำบัตรประชาชนออกและดำเนินการต่อบนแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT