ORIGINAL
22 ก.พ. 2565 | ชาตรี ตันสถาวีรัฐ
ในยุคสมัยที่แม้แต่อินฟลูเอนเซอร์ยังเป็นบุคคลเสมือนที่สร้างจากเทคโนโลยี จึงไม่แปลกที่แนวคิดนี้ จะถูกนำมาต่อยอดในวงการกีฬาด้วย เหมือนที่ปรากฏใน ปักกิ่ง 2022 กีฬาโอลิมปิกฤดูหนาวครั้งล่าสุด ที่มีสองสาวจากโลกเสมือน หลิง หยู่ กับ ตง ตง มาร่วมสร้างสีสันในรายการนี้
Highlights
--------------------
ในยุคที่ทุกอย่างกำลังเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล แม้แต่เหล่าอินฟลูเอนเซอร์บนโลกโซเชียล ก็ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้เช่นกัน
2-3 ปีที่ผ่านมา หลายคนน่าจะเคยเห็นเหล่า "บุคคลเสมือน" ปรากฎตัวบ่อยขึ้น ทั้งในภาพยนตร์โฆษณา หรือแคมเปญโปรโมทสินค้าต่าง ๆ
ที่น่าทึ่งคือ บุคคลเสมือนเหล่านี้ ก็ได้รับความนิยมจากผู้คน ไม่น้อยไปกว่าอินฟลูเอนเซอร์ที่มีตัวตนจริง ๆ
เวอร์ชวล อินฟลูเอนเซอร์ คืออะไร?
คำว่าโลกเสมือนนั้นบ่งบอกในตัวแล้วว่า บุคคลเหล่านี้ไม่มีอยู่จริง
แต่ถูกสร้างขึ้นโดยทีมงานเบื้องหลังที่ใช้เทคโนโลยีต่าง ๆ ทั้ง กราฟฟิก โมเดล 3 มิติ ฯลฯ เข้ากับการวางคอนเซปต์ และบุคลิกให้ "บุคคลเสมือน" เหล่านี้ สามารถมีอิทธิพลต่อความคิดของผู้ชมได้
หนึ่งในเวอร์ชวลอินฟลูเอนเซอร์ ที่ได้รับความนิยมอย่างสูง คือ ลิล มิเกลา (Lil Miquela) ซึ่งเป็นคาแรกเตอร์ที่มีผู้ติดตามบน Instagram มากถึง 3 ล้านคน (ข้อมูล เมื่อเดือน ก.พ. 65)
ความนิยมของ ลิล มิเกลา ทำให้เธอได้ร่วมงานกับแบรนด์ดังระดับโลกมากมาย อาทิ Prada, Samsung, Calvin Klein ฯลฯ
จนแม้แต่ Time Magazine ยังต้องบรรจุชื่อเธอเป็นหนึ่งในผู้ทรงอิทธิพลบนโลกอินเทอร์เน็ต ในปี 2018 มาแล้ว
ทำไมไร้ตัวตน แต่ทรงอิทธิพลได้?
ที่ผ่านมา คนดังหรืออินฟลูเอนเซอร์ทั้งหลาย เป็นที่ยอมรับด้วยภาพลักษณ์ บุคลิก หรือคุณสมบัติอื่น ๆ ซึ่งอาจเป็นตัวตนของคนเหล่านั้นจริง ๆ
หรืออาจเกิดจากการวางบทบาท ให้ตรงกับความต้องการของคนบางกลุ่ม จนเป็นที่ยอมรับและได้รับความนิยมในที่สุด
การสร้างตัวตนของ เวอร์ชวลอินฟลูเอนเซอร์ ขึ้นมานั้น จึงไม่ใช่แค่อาศัยแค่การเรนเดอร์กราฟฟิกให้ออกมาสวย
แต่ทีมงานเบื้องหลัง (เช่นกรณีของ ลิล มิเกลา ที่สร้างโดย Brud ซอฟต์แวร์เฮาส์จากแคลิฟอร์เนีย) ต้องใช้การเก็บข้อมูลต่าง ๆ และนำมาวิเคราะห์
ค่อย ๆ พัฒนารูปลักษณ์ภายนอก กำหนดบุคลิกและนิสัยใจคอต่าง ๆ เพื่อให้ตรงกับความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย
โดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่จำนวนไม่น้อย ที่ให้ความสำคัญกับแนวคิด มากกว่าจะยึดติดกับตัวบุคคล
ขณะที่แบรนด์ต่าง ๆ ก็เริ่มสนใจกับแนวคิดนี้ ด้วยเหตุผลต่าง ๆ ทั้งในแง่ของการเป็นตัวแทนความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ไปจนถึงความยืดหยุ่นเรื่องตารางงาน และการไม่มีวันแก่ ไม่มีวันป่วย รวมถึงไม่ต้องพะวงเรื่องภาพลักษณ์อีกต่อไป
และใน โอลิมปิกฤดูหนาวที่กรุงปักกิ่งครั้งนี้ ก็เป็นเวทีเปิดตัวสองสาวบุคคลเสมือนในวงการกีฬา ที่มีบทบาทสำคัญระหว่างอีเวนท์
หนึ่งคือ หลิง หยู่ พิธีกรและล่ามภาษามือของสถานีโทรทัศน์ CCTV และ ตง ตง อินฟลูเอนเซอร์สาวบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ TMall
หลิง หยู่ ล่ามภาษามือโลกเสมือน
ปัจจุบัน จีน มีผู้พิการทางการได้ยินราว 27.8 ล้านคน การสื่อสารกับคนกลุ่มนี้ด้วยภาษามืออย่างแม่นยำจึงมีความจำเป็นมาก
ในโอลิมปิกฤดูหนาวครั้งนี้ สถานีโทรทัศน์ CCTV ร่วมกับยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีของประเทศอย่าง Tencent จึงพยายามหาแนวทางใหม่ ๆ เพื่อลดช่องว่างดังกล่าวให้ได้มากที่สุด
จนเป็นที่มาของ หลิง หยู่ (Ling Yu) พิธีกรและล่ามภาษามือ ที่จะคอยรายงานความเคลื่อนไหวต่าง ๆ ของโอลิมปิกฤดูหนาวครั้งนี้
แต่ หลิง ไม่ใช่ล่ามภาษามือทั่วไป เพราะเธอเป็น AI ที่ถูกสร้างขึ้นโดย Tencent Cloud ร่วมกับสองสตาร์ทอัพ Zhipu AI (ผู้พัฒนาคาแรกเตอร์โลกเสมือน ด้วย AI และ Data) และ Luster (ผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์วิชั่น)
ล่ามภาษามือเสมือนรายนี้ ถูกพัฒนาขึ้นด้วยเทคโนโลยีหลายรูปแบบ ตั้งแต่ โมเดล 3 มิติ อัลกอริทึมแปลภาษา การรู้จำคำพูด การเข้าใจภาษา ฯลฯ
จนเข้าใจคำและวลีต่าง ๆ โดยเฉพาะด้านกีฬา รวมกันกว่า 1.6 ล้านรูปแบบ
นอกจากนี้ ยังเข้าใจและรับรู้สีหน้า การเคลื่อนไหวของปาก และสามารถแปลงเป็นภาษามือเพื่อสื่อสารกับผู้มีปัญหาเรื่องการได้ยินอย่างแม่นยำ เกินกว่า 90%
ขณะที่รูปลักษณ์ภายนอก ก็สร้างขึ้นให้เป็นหญิงสาวหน้าตาดี เป็นมิตรกับทุกคน และเคลื่อนไหวได้อย่างเป็นธรรมชาติ
ตง ตง : อินฟลูเอนเซอร์เสมือนบน Tmall
ตง ตง คือใคร?
ตง ตง (หรือลมหนาวในภาษาจีน) เป็นสาววัย 22 ปี ที่เกิดและเติบโตในปักกิ่ง ชื่นชอบกีฬาฤดูหนาว กระตือรือร้น ชอบมีปฏิสัมพันธ์กับแฟน ๆ กีฬาโอลิมปิก โดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่ ที่ชื่นชอบเทคโนโลยี ผ่านโซเชียลมีเดียต่าง ๆ
เช่นเดียวกับ หลิง หยู่ ตง ตง เป็น AI ที่ถูกพัฒนาขึ้นโดย DAMO Academy หน่วยงานวิจัยนวัตกรรมของ Alibaba ด้วยการผสมผสานเทคโนโลยีหลากรูปแบบเข้าไว้ด้วยกัน
ตั้งแต่รูปลักษณ์ภายนอกที่ใช้โมเดลสามมิติ จำลองการแสดงออกทางสีหน้าที่สมจริง และการเคลื่อนไหวร่างกายที่เป็นธรรมชาติ
ด้านการใช้ภาษา ก็มี Text to Speech เพื่อสังเคราะห์เสียงต่าง ๆ, การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP), การสังเคราะห์คำพูดตามอารมณ์ความรู้สึก (Emotional Speech Synthesis) ฯลฯ
ทั้งหมดนี้ ทำให้ ตง ตง ฉลาดพอจะสื่อสารและสนทนากับผู้คนได้ใกล้เคียงกับมนุษย์
ด้วยน้ำเสียงมีชีวิตชีวา สามารถแสดงอิริยาบถต่าง ๆ เช่น ยกนิ้วโป้ง โพสต์ท่านิ้วมือเป็นรูปหัวใจ เช็ดน้ำตาเมื่อผิดหวัง ฯลฯ
ขณะเดียวกัน ก็สามารถให้ข้อมูลต่าง ๆ ที่น่าสนใจเกี่ยวกับการแข่งขันครั้งนี้ได้ด้วย
เสี่ยวหลง ลี หัวหน้าทีมที่รับผิดชอบการพัฒนา ตง ตง อธิบายว่าเวอร์ชวลอินฟลูเอนเซอร์รายนี้ ถูกสร้างขึ้น เพื่อเป็นตัวอย่างให้เห็นว่าเราสามารถนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาเชื่อมโยงกับการแข่งขันกีฬาหรืออีเวนท์ต่าง ๆ ได้อย่างไร
ลี เชื่อว่าในอนาคต อินฟลูเอนเซอร์โลกเสมือนอย่าง ตง ตง หรือ หลิง หยู่ จะเข้ามามีบทบาทมากขึ้นบนเมตาเวิร์ส เป็นใบเบิกทางสำหรับรูปแบบใหม่ ๆ ในการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ชม ยิ่งเมื่อ Alibabla ตกลงเป็นพันธมิตรกับคณะกรรมการโอลิมปิกสากล หรือ ไอโอซี จนถึงปี 2028 เป็นอย่างน้อย
นั่นแปลว่าเราจะได้เห็นความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีใหม่ ๆ ถูกนำมาใช้ในการแข่งขันรายการต่อ ๆ ไปด้วย
--------------------
SOURCE
