ปตท. แจงเติมน้ำมันได้ไม่เต็มลิตร หลังถูกโซเชียลถล่มผ่านเฟซบุ๊ก PTT Station

22 ธันวาคม 2566 จากกรณีผู้ใช้แอปพลิเคชัน "TikTok" ในชื่อ "ritthidej_redpradit" โพสต์คลิประหว่างการทดสอบปริมาตรน้ำมันที่ปั้มน้ำมันแห่งหนึ่ง พร้อมติดแฮชแท็กว่า  #เทรนด์วันนี้ # แก่งคอยหวานเจี๊ยบ โดยในคลิปพบว่ามีการเติมน้ำมัน 5 ลิตร 2 ครั้ง ซึ่งได้ปริมาณไม่เต็มจำนวนทั้ง 2 ครั้ง 

ในเวลาต่อมาเมื่อคลิปดังกล่าวเผยแพร่ไป ผู้ใช้โซเชียลได้เข้าไปถล่มหนักในเพจเฟซบุ๊ก "PTT Station" ทั้งสอบถามสาเหตุที่เกิดขึ้น รวมทั้งต่อว่าเอาเปรียบผู้บริโภาค ซึ่งแอดมินของเพจดังกล่าว ได้พยายามออกมาอธิบายทำความเข้าใจกับสิ่งที่เกิดขึ้น

ชมคลิปต้นเรื่อง >> 
 

@ritthidej_redpradit

#เทรนด์วันนี้ แก่งคอยหวานเจี๊ยบ

♬ เสียงต้นฉบับ - P ่ แบงค์-2397 - P ่ แบงค์-2397

ล่าสุด ฝ่ายสื่อสารองค์กร บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) โพสต์คำชี้แจงเป็นหนังสือ PTT Station ลงวันที่ 21 ธันวาคม 2566 มีข้อความระบุว่า

เรียน ผู้บริโภคทุกท่าน
ตามที่มีการเผยแพร่คลิปทางโซเชียลมีเดีย เมื่อวันที่ 21 ธันวาคม 2566 ระบุว่ามีลูกค้ามาเดิมน้ำมันดีเซล จำนวน 1,000 บาท ที่สถานีบริการ พีทีที สเตชั่น และรู้สึกว่าเกจ์วัดน้ำมันรถขึ้นไม่เป็นปกติ จึงแจ้งขอให้ทางสถานีบริการตรวจสอบนั้น 

จากการตรวจสอบพบว่า สถานีบริการที่เกิดเหตุคือ สถานีบริการ พีทีที สเตชั่น สระบุรี โดยลูกค้าได้เช้ามาเติมน้ำมันเมื่อวันที่ 26 พฤศจิกายน 2566 ที่ผ่านมา และรู้สึกว่าเกจ์น้ำมันขึ้นไม่เป็นปกติ จึงขอให้ทางสถานีบริการดำเนินการตรวจสอบตามคลิปที่ปรากฎในโซเชียลมีเดีย โดยเมื่อบีบมือจ่าย 5 ลิตร 2 ครั้ง ได้ปริมาตรน้ำมันขาดไปประมาณ 25-30 มิลลิลิตร (หรือ .025 - 0.03 ลิตรต่อปริมาณน้ำมันที่ทดสอบ ลิตร ซึ่งพนักงานหน้าลานได้ชี้แจงว่ายังเป็นไปตามเกณฑ์ใน "คู่มือการตรวจสอบและให้คำรับรองมาตรวัดปริมาตรน้ำมันเชื้อเพลิง" ของสำนักงานชั่งตวงวัด ที่กำหนดให้มี "อัตราเผื่อเหลือเผื่อขาด" หรือค่าความคลาดเคลื่อนที่ยอมให้ได้สูงสุดของมาตรวัดนั้นๆ ในการตรวจสอบระหว่างใช้งานสำหรับเชื้อเพลิงปริมาณ 5 ลิตรให้มีความคลาดเคลื่อนบวก/ลบได้ไม่เกิน 50 มิลลิลิตร (หรือ 0.050 ลิตรต่อน้ำมันที่ทดสอบ 5 ลิตร)
 

พีทีที สเตชั่น ใคร่ขอซี้แจงว่า มาตรวัดปริมาตรน้ำมันเชื้อเพลิงที่สถานีบริการน้ำมันทุกแห่งต้องผ่านการตรวจสอบ และได้รับการรับรองจากสำนักงานชั่งตวงวัด กระทรวงพาณิชย์ โดยที่ผู้ค้าน้ำมันไม่สามารถปรับแต่งมาตรวัดเองได้ และสถานีบริการน้ำมันจะต้องดำเนินการตรวจวัดปริมาตรน้ำมัน และนำส่งสำนักงานกลางชั่งตวงวัดเป็นประจำทุกเดือน โดยผลการตรวจวัดปริมาตรน้ำมันของ สถานีบริการ พีทีที สเตชั่น สระบุรี ล่าสุด ยังคงเป็นไปตามเกณฑ์ที่สำนักงานชั่งตวงวัดกำหนด

ทั้งนี้ พีทีที สเตชั่น ไม่ได้นิ่งนอนใจต่อเรื่องดังกล่าว โดยในวันพรุ่งนี้ (22 ธ.ค.66) จะประสานงานให้สำนักงานชั่งตวงวัดเข้ามาตรวจสอบและยืนยันว่ามาตรวัดของ พีทีที สเตชั่น เป็นไปตามมาตรฐาน เพื่อสร้างความเชื่อมั่นกับผู้บริโภคต่อไป 

พีทีที สเตชั่น ขอยืนยันว่า เรามุ่งมั่นที่จะส่งมอบสินค้าและบริการที่มีคุณภาพ และได้มาตรฐานให้แก่ผู้บริโภค รวมถึงยึดมั่นในการดำเนินธุรกิจด้วยความซื่อสัตย์สุจริต โปร่งใส เป็นธรรม และเป็นไปตามหลักกำกับดูแลกิจการที่ดี ตามนโยบายต่อต้านการทุจริตและคอรรัปชั่น ของ บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน)

จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ
ฝ่ายบริหารสถานีบริการส่วนกลาง
บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน)