11 เมษายน 2566 แห่กลับบ้านสงกรานต์ ดร.สัญลักข์ ปัญวัฒนลิขิต กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ขนส่ง จำกัด (บขส.) ระบุว่า ในช่วงเทศกาลสงกรานต์ ปี 2566 คาดว่าจะมีประชาชนเดินทางมากกว่าปีที่แล้ว ร้อยละ 20 จากสถิติตั้งแต่วันอาทิตย์จะมีประชาชนเดินทางไปกลับประมาณ เกือบ 70,000 คน ซึ่งคาดการณ์ว่า พรุ้งนี้จะมีประชาชนเดินทางออกจากกรุงเทพมหานครมากที่สุด
ในวันที่ 11-12 เมษายน 2566 คาดการณ์ว่า จะมีปริมาณผู้โดยสารใช้บริการที่สถานีขนส่งผู้โดยสารกรุงเทพ ทั้ง 5 แห่ง เพิ่มมากขึ้น เฉลี่ยวันละ 60,000 คน ใช้รถโดยสาร (รถ บขส., รถร่วม, รถตู้) เฉลี่ยวันละ 4,500 เที่ยว และได้เตรียมรถโดยสารไม่ประจำทาง (รถทะเบียน 30) มาจัดเสริมในเส้นทางต่างๆ ประมาณ 700 คัน สามารถรองรับผู้โดยสารได้สูงสุดวันละกว่า 100,000 คนส่วนมาตรการดูแลความปลอดภัย โดยรถโดยสารที่มาวิ่งกับ บขส. ต้องผ่านการตรวจสภาพจากกรมการขนส่งทางบกให้เรียบร้อยก่อน
" ตอนนี้เราพยายามระบายผู้โดยสารออกให้เร็วที่สุด และได้เสริมรถให้ทันกับเวลาและจะดูแลไม่ให้ผู้โดยสารตกค้างไม่เกินเที่ยงคืน "
สำหรับเส้นทางเดินรถ ที่เกิน 4 ชั่วโมงขึ้นไป จะมีพนักงานขับรถ 2 คน ส่วนกรณีที่มีการร้องเรียนผ่านช่องทางออนไลน์ถึงการขับรถควบกะนั้น ได้มีการ เรียกทางบริษัท ทำเรื่องเรียกปรับเรียบร้อยแล้ว และมีการคาดโทษ หากปล่อยให้มีการขับขี่เกินเวลา จะทำการยกเลิกสัญญา
ขณะเดียวกันเน้นย้ำ ในการขับขี่รถโดยสารสาธารณะต้องไม่เกิน 90 กิโลเมตรต่อชั่วโมง ซึ่งเป็นไปตามมาตรฐานที่กรมการขนส่งทางบกกำหนด ทุกคันมี GPS ในการตรวจจับหากพบว่า ขับเกิน 90 กิโลเมตรต่อชั่วโมงจะมีสัญญาณเตือน ทำให้สามารถตรวจสอบได้
ขณะที่นาง ประทุม จงสดับกลาง อายุ 49 ปี ได้จองตั๋วออนไลน์เพื่อเดินทาง อ.หนองบัวแดง จ.ชัยภูมิ ระบุว่า ไม่ได้กลับบ้านมา 4 ปีแล้ว เพราะสถานการณ์โควิด-19 พอปีนี้สถานการณ์โควิด เริ่มคลี่คลาย เลยจองตั๋วกลับบ้าน และตัวเองก็ได้มีการฉีดวัคซีนโควิด-19 เข็มที่5 พร้อมสวมใส่หน้ากากอนามัยตลอดการเดินทาง และมั่นใจความปลอดภัยในการเดินทางกลับภูมิลำเนาครั้งนี้
เช่นเดียว น้องข้าวสวย อายุ 21 ปี ระบุว่า ได้มีโอกาสจองตั๋วออนไลน์กับ บขส.ครั้งแรก เพื่อเดินทางกลับบ้านไปที่จ.พิจิตร ส่วนตัวชอบระบบการให้บริการ และมั่นใจความปลอดภัยในการเดินทางครั้งนี้
ส่วน พี่ศักดิ์ อายุ 43 ปี ระบุว่า ได้จองตั๋วออนไลน์กลับบ้าน จ.ลำปาง ส่วนตัวชอบระบบการจองตั๋วผ่านช่องทางออนไลน์เพราะมีความสะดวกสบาย แต่อยากให้เพิ่มส่วนลดของผู้พิการเข้าในระบบการจองตั๋วออนไลน์ด้วย เพราะ หากมาซื้อหน้าเคาเตอร์จะได้ส่วนลดผู้พิการ
ส่วนเรื่องความปลอดภัยมีความมั่นใจว่า เพราะบริษัทที่เลือกเดินทางกลับบ้านได้มีการเปลี่ยนคนขับ1ครั้ง เพื่อความปลอดภัยของประชาชน
ทั้งนี้ ทาง บขส. ขอความร่วมมือผู้โดยสารเผื่อเวลาเดินทางมาขึ้นรถโดยสารที่สถานีขนส่งฯ ก่อนเวลารถออกอย่างน้อย 2-3 ชั่วโมง รวมทั้งขอให้ซื้อตั๋วที่ช่องจำหน่ายตั๋วเท่านั้น และให้ตรวจสอบข้อมูลในตั๋วโดยสาร เช่น เส้นทาง, เวลารถออก, จุดขึ้นรถทุกครั้งด้วย เพื่อความปลอดภัยในการเดินทาง
บขส.ได้กำชับทุกฝ่ายให้อำนวยความสะดวกประชาชนด้วยความสะดวก ปลอดภัย ตามนโยบายของกระทรวงคมนาคม และขอให้ผู้ประกอบการรถร่วมฯ ปฏิบัติตามระเบียบฯ และกฎหมายอย่างเคร่งครัด หากพบมีปัญหาการร้องเรียนด้านบริการต่าง ๆ จะมีการลงโทษปรับผู้ประกอบการที่กระทำความผิด
ทั้งนี้หากมีการกระทำผิดซ้ำอีกจะลงโทษขั้นสูงสุด นอกจากนี้ได้ขอความร่วมมือให้ติดป้ายแสดงราคาค่าโดยสารที่หน้าช่องขายตั๋วให้ชัดเจน เพื่อแจ้งราคาและป้องกันการฉวยโอกาสขึ้นราคาค่าโดยสาร