“กสิกร” แจงหลังทัวร์ลง “พนักงานสาว” ไลฟ์สดสบถคำหยาบด่าลูกค้า (มีคลิป)

จากกรณีเพจดังอย่าง  “Red Skull” ที่ได้ออกมาเผยแพร่คลิปพนักงานธนาคารสาวรายหนึ่งซึ่งกำลังไลฟ์สดขณะทำงาน โดยเป็นการแกะธนบัตรของลูกค้า ซึ่งในระหว่างนั้นเจ้าตัวได้สบถคำหยาบต่อว่าลูกค้าที่ใช้แม็กเย็บกระดาษ เย็บธนบัตร โดยเพจได้โพสต์ข้อความประกอบคลิปด้วยว่า

“แม็กทำ XXX ไรค่ะคุณลูกค้า กล้าไลฟ์ตอนทำงานแถมแสดงพฤติกรรมแบบนี้ คนที่นั่งดูไลฟ์หลายคนเป็นลูกค้าทั้งนั้น เห็นพฤติกรรมแบบนี้ละขอให้เจริญก้าวหน้าในการงานนะจ้ะ ถ้าตั้งใจทำงานไม่ห่วงไลฟ์คงเห็นแม็กที่เย็บอยู่ไม่ต้องสถบเงินของลูกค้าแบบนี้ #ธนาคารสีเขียว”

ชมคลิป

คลิปดังกล่าวถูกแชร์ออกไปเป็นจำนวนมาก พร้อมกับเกิดเสียงวิพากษ์วิจารณ์ที่ส่วนใหญ่ตำหนิพฤติกรรมของพนักงานสาวรายดังกล่าวซึ่งมองว่าไม่เหมาะสม และขอให้ธนาคารดำเนินการอย่างเด็กขาดกับเรื่องนี้

อย่างไรก็ตามล่าสุด “ธนาคารกสิกรไทย” ได้ออกหนังสือชี้แจงเรื่องนี้โดยระบุว่า  “ตามที่ปรากฏมีคลิปพนักงานธนาคาร live สด และใช้ถ้อยคำไม่สุภาพขณะปฏิบัติงานธนาคารได้ตรวจสอบ และพบว่าเป็นพนักงานของธนาคารจริง ซึ่งถือว่าเป็นพฤติกรรมส่วนบุคคลที่ไม่เหมาะสม และไม่เป็นไปตามค่านิยมหลักที่ธนาคารกำหนด

ทั้งนี้ ธนาคารอยู่ระหว่างเร่งดำเนินการตามกระบวนการของธนาคารโดยเร็วธนาคารขอเรียนว่า ธนาคารยังคงยึดมั่นและมุ่งมั่นให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าเสมอมาธนาคารกสิกรไทย”