11 กุมภาพันธ์ 2568 จากเหตุการณ์ เครื่องบิน Boeing 777-300ER ของสายการบินต่างประเทศรัสเซีย เที่ยวบินที่ SU277 เส้นทางบิน ภูเก็ต – มอสโก ประเทศรัสเซีย เนื่องจากมีปัญหาขัดข้องทางเทคนิค ไม่สามารถทำการบินไปสนามบินปลายทางได้ และนักบินต้องบินวนนานหลายชั่วโมง ก่อนจะทำการร่อนลง ที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ในเวลา 21.11 น. วันที่ 10 กุมภาพันธ์ 2568 ได้อย่างปลอดภัย และเจ้าหน้าที่สายการบินได้นำลูกเรือ 15 คน และผู้โดยสาร 331 คน เข้าพักที่โรงแรมที่ทางสายการบินจัดเตรียมให้ เพื่อรอเครื่องบินเดินทางต่อ
ล่าสุด ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ศูนย์สุวรรณภูมิ ได้รับการประสานจากสายการบิน ว่า จะมีเที่ยวบินมาจากมอสโก ประเทศรัสเซีย มารับผู้โดยสาร ที่ตกค้าง ทั้ง 331 คน กลับไปยังมอสโก ด้วยเที่ยวที่ SU277D
โดย นายกิตติพงศ์ กิตติขจร ผู้อำนวยการท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ สั่งการให้ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง คอยอำนวยความสะดวกและประสาน โดยร่วมมือกับด่านตรวจคนเข้าเมืองประจำท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ คอยอำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารเที่ยวบินดังกล่าว
กำหนดให้เครื่องเทียบประตูทางออก Gate D3 เวลา 11.33 น. โดยภาพบรรยากาศพบว่า มีเจ้าหน้าที่การท่าและเจ้าหน้าที่ฝ่ายรักษาความปลอดภัยท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ พร้อมกับเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองคอยอำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารตามขั้นตอน จนสามารถเดินขึ้นเครื่องได้อย่างดีเยี่ยม