มาตรการใหม่ กสทช. ออกกฎเหล็ก ตัดวงจรแก๊งคอลเซ็นเตอร์

26 มกราคม 2568 กรณีนายภูมิธรรม เวชยชัย รองนายกรัฐมนตรี และรัฐมนตรีว่าการกระทรวงกลาโหม เปิดเผยว่า วันที่ 30 ม.ค. 2568 นี้ รัฐบาลเตรียมจัดอีเวนท์ใหญ่ ประชุมหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทุกหน่วย เพื่อออกมาตรการระดับชาติ จัดการ แก๊งคอลเซ็นเตอร์ ค้ามนุษย์ ค้ายาเสพติด ซึ่งเป็นอาชญากรข้ามชาติที่เชื่อมโยงกัน

 

ขณะเดียวกัน นายทักษิณ ชินวัตร อดีตนายกรัฐมนตรี เพิ่งประกาศดีเดย์ปราบใหญ่ หลังเลือกตั้งนายก อบจ. วันที่ 1 ก.พ. 2568 นั้น

 

ล่าสุด ในส่วนของ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคม (กสทช.) กำลังจะมี ดีเดย์มาตรการใหม่ ในการสกัดซิมมือถือ ที่ถูกนำไปใช้ในแก๊งคอลเซ็นเตอร์ด้วย

 

พล.ต.อ.ณัฐธร เพราะสุนทร กรรมการ กสทช.ด้านกฎหมาย เปิดเผยกับ “ข่าวข้นคนข่าว” เนชั่นทีวี ช่อง 22 ว่า  ที่ผ่านมา กสทช. มีมาตรการเข้ม เรื่องลงทะเบียนซื้อซิมมือถือใหม่ทั้งระบบ เพื่อแก้ปัญหา ซิมเถื่อน หรือ ซิมไม่ระบุตัวตน ที่ถูกนำไปใช้ประโยชน์ในแก๊งคอลเซ็นเตอร์ โดยเฉพาะผ่านระบบ ซิมบ็อกซ์ ที่ทำให้โทรออกได้วันละเป็นหมื่นเป็นแสนเบอร์

 

ปรากฏว่า มาตรการที่ทำมา มีคนจำนวนหนึ่งไม่มายืนยันซิมโทรศัพท์  กสทช.จึงเพิกถอนไปประมาณ 2 ล้านซิม นอกจากนั้น ยังพบว่า มีซิมโทรศัพท์อีกราวๆ 6-7 แสนซิม ใช้เอกสารประจำตัวปลอมมาลงทะเบียน

 

 

ซิมโทรศัพท์ที่พบปัญหานี้ เป็นซิมจดทะเบียนใหม่ เมื่อตรวจสอบย้อนกลับ พบว่าเอกสารที่ใช้ลงทะเบียนซิม เป็นเอกสารบัตรแรงงานต่างด้าวปลอม ที่เรียกว่า ใบอนุญาตทำงาน รวมไปถึง บัตรประจำตัวคนซึ่งไม่มีสัญชาติไทย

ทั้งนี้มีรายงานว่า พฤติการณ์ของ มิจฉาชีพ จะใช้กระดาษมาปรินท์สี ปริ้นภาพติดเข้าไป โดยหาภาพตามอินเทอร์เน็ต ภาพคนบ้าง ภาพดาราบ้าง เป็นใครก็ไม่รู้ บางครั้งใช้ภาพมือ ภาพขา  ภาพสัตว์ ภาพต้นไม้ ส่วนข้อมูลที่กรอก บางครั้งใส่แต่ชื่อเล่น หรือไม่ก็ “กกกก” เป็นคำที่ไม่มีความหมาย ถือเป็นปัญหาของการรับลงทะเบียนออนไลน์คราวละมากๆ และไม่มีการตรวจสอบย้อนกลับ

 

 

โดยมิจฉาชีพจะซื้อซิมการ์ดตามตู้รายย่อย ที่จำหน่ายซิมในต่างจังหวัด โดยซื้อคราวละมากๆ เคยมากถึงครั้งละ 3,000-5,000 ซิม แล้วลงทะเบียนซิมผ่านทางออนไลน์ ซึ่งมีปัญหาเรื่องการตรวจสอบย้อนกลับ โดยซิมเหล่านี้จะถูกนำไปใส่ใน ซิมบ็อกซ์ ของแก๊งคอลเซ็นเตอร์ นำไปวางไว้ตามตึกใหญ่ๆ หรืออาคารสำนักงาน  โดยไปเช่าห้องในอาคารเอาไว้ เพื่อให้ปริมาณการโทรออกไม่เป็นที่น่าสังเกต เนื่องจากจำนวนการโทรออกจะถูกนำไปพ่วงกับยอดการโทรออกของอาคารนั้น ซึ่งมีคนหลายร้อยหรือเป็นพันคนอยู่แล้ว

 

พล.ต.อ.ณัฐธร เพราะสุนทร กรรมการ กสทช.ด้านกฎหมาย เผยถึงมาตรการใหม่ ของ กสทช.ที่จะสกัดแก๊งคอลเซ็นเตอร์แบบครบวงจร ดังนี้

 

 

1. ผู้ที่ซื้อซิม ต้องสแกนใบหน้าทุกครั้ง ยืนยันตัวตนด้วยเทคโนโลยีชีวมิติ หรือ ไบโอเมทริกซ์
2. การถ่ายภาพ จะต้องมีระบบ Liveness Detection (ไลฟ์เนส ดีเทคชั่น) คือ เทคโนโลยีที่ใช้ในการตรวจสอบว่าบุคคลที่ปรากฏอยู่ในภาพหรือวิดีโอนั้นๆ เป็นคนที่มีชีวิตอยู่จริง โดยใช้การตรวจจับการเคลื่อนไหวของดวงตา กะพริบตา อ้าปาก หันซ้ายหันขวา เหมือนมาตรการของธนาคารที่ทำโมบาย แบงก์กิ้ง
3. คนต่างด้าวที่จะซื้อซิม ต้องลงทะเบียนด้วยพาสปอร์ตเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัตรแรงงานต่างด้าว  คือยกเลิกไปเลย
4. ซื้อซิมได้สูงสุด 3 ซิม ต่อคนต่อค่าย
5. สำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ ใช้งานซิมได้ไม่เกิน 7 วัน หากต้องขยายเวลา ขยายได้ไม่เกิน 60 วัน โดยยึดตามระยะเวลาที่กฎหมายอนุญาตให้ท่องเที่ยวหรือพำนักในประเทศไทย สำหรับนักท่องเที่ยวที่ได้ Visa on Arrival คือ ไม่ต้องขอวีซ่า ซึ่งมีทั้งหมด 93 ประเทศ ให้อยู่ในประเทศไทยได้ไม่เกิน 60 วัน ซึ่งกสทช.จึงยึดกรอบเวลาเดียวกัน

 

ทั้งนี้นอกจากเรื่องการลงทะเบียนซิมโทรศัพท์มือถือแล้ว กสทช. ยังมีมาตรการ เซ็ตซีโร่ SMSแนบลิงก์ ที่เป็นช่องทางหลอกลวงของแก๊งคอลเซ็นเตอร์อีกทาง

 

โดยมาตรการนี้ จะเริ่มใช้วันที่ 1 ก.พ. 2568 โดยให้ผู้ประกอบการที่จะส่งเอสเอ็มเอสแนบลิงก์ทุกราย ลงทะเบียนใหม่ก่อนวันที่ 31 ม.ค. 2568

 

 

จากนั้น ตั้งแต่วันที่ 1 ก.พ. 2568 ผู้ประกอบการที่ยังต้องการส่ง เอสเอ็มเอส แนบลิงค์ เช่น ประปา ไฟฟ้า หรือห้างสรรพสินค้า ซึ่งลงทะเบียนยืนยันตัวตนใหม่แล้ว ก่อนส่งลิงค์ ต้องส่งให้ สำนักงานคณะกรรมการการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์แห่งชาติ หรือ สกมช. ตรวจสอบด้วย ส่วนสถาบันการเงินทั้งหมด ให้ระงับการส่งเอสเอ็มเอสแนบลิงค์