สอบสวนผู้ต้องหาให้การรับสารภาพว่า เคยขายของตามตลาดนัดย่านปากเกร็ด จ.นนทบุรี แต่ประสบปัญหาขาดทุน จึงเริ่มคิดโพสต์ขายผ่านช่องทางออนไลน์ โดยใช้ชื่อบัญชีเฟซบุ๊กว่า “นพสร จินดารักษ์” มีผู้สนใจติดต่อซื้อมาหลายคน จึงทักขายให้กับทุกคน แต่ไม่ส่งสินค้าให้ เห็นว่าได้เงินมากพอสมควร จึงเริ่มขายสินค้าที่หลากหลายมากขึ้น ทั้ง คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก, กล้องถ่ายรูป, เครื่องโปรเจคเตอร์, นิยายหายาก, เสื้อวงดนตรีต่างๆ โดยหาภาพสินค้ามาจากอินเตอร์เน็ต แต่ไม่มีสินค้าจริง เพื่อมาโพสต์ผ่านช่องทางและกลุ่มต่างๆ กว่า 200 กลุ่ม
เริ่มก่อเหตุมาตั้งแต่ปี 2560 มีคนหลงเชื่อตก เป็นเหยื่อประมาณเดือนละ 30 ราย มูลค่าความเสียหาย แต่ละรายประมาณ 500 ถึง 3,000 บาท มูลค่าความเสียหายรวมในช่วง 6 ปี ที่เริ่มก่อเหตุ มากกว่า 3 ล้านบาท โดยเงินที่ได้มาส่วนใหญ่นำไปใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน, เที่ยวเตร่, ยาเสพติด และเลี้ยงแมว
นอกจากนี้ ยังเปลี่ยนชื่อบัญชี เฟซบุ๊ก ในการก่อเหตุ อีกหลายบัญชี เช่น “พงษ์ พัฒน์”,“นพสร จินดารักษ์”,“นพพร คนฉวย” และ “Jumu Jimi” อีกทั้งยังใช้บัญชีธนาคาร 2 บัญชี ชื่อพงษ์พัฒน์ นาเคน และคิวอาร์โค้ด พร้อมเพย์ชื่อบัญชี นพสร จินดารักษ์ ในการในลูกค้าโอนเงินอีกด้วย