หลังเกิดเหตุ น.ส.เอ ผู้เสียหาย ได้เข้าขอความช่วยเหลือไปยังสำนักงานสืบสวนความมั่นคงแห่งมาตุภูมิ (Homeland Security Investigation: HSI) ให้ช่วยสืบสวนจับกุมกลุ่มคนร้าย ก่อนประสานขอความร่วมมือมายังกองบัญชาการตำรวจสอบสวนกลาง เนื่องจากพบว่าเส้นทางการเงินส่วนใหญ่จะถูกโอนเข้ามาที่ประเทศไทย ก่อนจะถูกโอนออกไปยังประเทศเพื่อนบ้าน
ด้าน พล.ต.ท.จิรภพ ภูริเดช ผบช.ก. ขอให้ผู้เสียหายเดินทางเข้ามาแจ้งความต่อพนักงานสอบสวนของ บก.ปอท. ก่อนทำการสืบสวน จนทราบว่าแก๊งคนร้ายกลุ่มนี้มีคนไทยร่วมด้วย 21 คน แบ่งเป็น 3 กลุ่ม โดยกลุ่มแรกมีหน้าที่เปิดบัญชีธนาคารในประเทศไทย หรือบัญชีม้า เพื่อแลกกับค่าตอบแทนครั้งละ 3,000-5,000 บาท
กลุ่มที่ 2 ทำหน้าที่รวบรวมบัญชีม้าและเดินทางไปประเทศเพื่อนบ้าน เพื่อส่งมอบบัญชีม้าให้กับมิจฉาชีพชาวต่างชาติ และกลุ่มที่ 3 มีหน้าที่พูดคุยหว่านล้อมและหลอกลวงผู้เสียหายให้โอนเงินให้ ซึ่งกลุ่มนี้จะอยู่ที่ต่างประเทศเท่านั้น