โดย ส.ต.ท.ฐิติพันธ์ ได้นำเครื่อง AED หรือ เครื่องกระตุกหัวใจไฟฟ้าอัตโนมัติ ไปยังที่เกิดเหตุด้วย เมื่อถึงที่เกิดเหตุ พบผู้บาดเจ็บสาหัสเป็นหญิง 1 ราย ตรวจสอบเบื้องต้นไม่พบสัญญาณชีพ เจ้าหน้าที่ตำรวจ ร่วมกับ พลเมืองดี และทีมอาสาสมัครกู้ภัย จึงรีบนำเครื่อง AED มาใช้ช่วยเหลือ และช่วยกันปั๊มหัวใจต่อเนื่อง
ระหว่างนั้นก็ประสานขอสนับสนุนรถพยาบาล ซึ่งมีรถพยาบาลขั้นสูง (ALS) ศูนย์ส่งกลับ โรงพยาบาลตำรวจ โดยเจ้าหน้าที่ร่วมกันให้การช่วยเหลือ จนผู้บาดเจ็บกลับมามีสัญญาณชีพ จึงนำส่งโรงพยาบาลใกล้เคียงได้อย่างทันท่วงที
สํานักงานตํารวจแห่งชาติ พิจารณาแล้วเห็นว่า การปฏิบัติหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ตำรวจ ทั้งในส่วนของ สน.หัวหมาก และ รพ.ตำรวจ รวมถึงพลเมืองดี และอาสาสมัครกู้ภัย สมควรได้รับการเชิดชูเกียรติ ยกย่องสรรเสริญ “ตามโครงการทำดีมีรางวัล” เพื่อเป็นแบบอย่างที่ดีแก่สังคมสืบไป