เตือนภัย! แก๊งคอลเซ็นเตอร์อ้าง “TRUE” จะตัดบริการ แล้วหลอกเหยื่อให้โอนเงิน
“TRUE” เตือนภัย! ระวังแก๊งคอลเซ็นเตอร์ แอบอ้างโทรจาก "ทรูมูฟ เอช" จะตัดการให้บริการ ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ ด้วยการกด 0 ย้ำอย่ากดรับและหลงเชื่อเด็ดขาด
29 สิงหาคม2565 ปัจจุบัน "แก๊งคอลเซ็นเตอร์" ระบาดอย่างหนัก โดยเปลี่ยนบทบาทและวิธีการหลอกเหยื่อตลอดเวลา มีการสร้างเรื่องราวให้เหยื่อหวาดกลัว ก่อนนำไปสู่การหลอกโอนเงิน จนมีผู้เสียหายจะนวนมาก
ล่าสุด เพจเฟซบุ๊ก "TrueMove H " โพสต์ข้อความเตือนภัยมิจฉาชีพ "แก๊งคอลเซ็นเตอร์" ที่แอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ ทรูมูฟ เอช ระบาดอย่างหนัก โดยมีเนื้อหาดังนี้
ทรู เตือน !!
โปรดระวังมิจฉาชีพ แอบอ้างโทรติดต่อด้วยระบบเสียงอัตโนมัติ (IVR) ระบุข้อความเสียงว่า
“โทรจากทรูมูฟ เอช หมายเลขของคุณกำลังจะถูกตัดการใช้งาน ติดต่อเจ้าหน้าที่ กรุณากด 0”
หากท่านได้รับการติดต่อ ห้าม! กดทำรายการใดๆ ผ่าน IVR
บริษัทฯ ไม่มีนโยบายติดต่อผ่านระบบเสียงอัตโนมัติเพื่อตัดการใช้งานในทุกกรณี
จะมีเพียง IVR เพื่อแจ้งยอดค้างและเตือนถึงวันครบกำหนดชำระค่าบริการ
หรือ ส่ง SMS แจ้งเตือนยอดค้างเท่านั้น
#TrueMoveH #ระวังมิจฉาชีพ
บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ "ทรูมูฟ เอช" ยืนยันว่า ห้าม กดทำรายการใดๆ ผ่าน IVR ซึ่งบริษัทฯ ไม่มีนโยบายติดต่อผ่านระบบเสียงอัตโนมัติ เพื่อตัดการใช้งานในทุกกรณี จะมีเพียง IVR เพื่อแจ้งยอดค้าง และเตือนถึงวันครบกำหนดชำระค่าบริการหรือ ส่ง SMS แจ้งเตือนยอดค้างเท่านั้น
