จากการตรวจสอบในที่เกิดเหตุ เจ้าหน้าที่พบปลอกกระสุนเกลื่อนบริเวณหน้าร้าน กระสุนยังถูกผนังและกระจกหน้าต่างหน้าร้านเสียหายหลายจุด เจ้าหน้าที่พบปลอกกระสุนอาวุธปืน 9 มม.จำนวน 15 ปลอกและเศษกระสุนอีก 13 ชิ้น จึงเก็บไว้เป็นหลักฐาน
พ.ต.อ.สุริยา ปัญญามัง รอง ผบก.ภ.จว.พัทลุง เปิดเผยว่า เหตุเกิดประมาณหลังเที่ยงคืน สันนิษฐานว่าเกิดจากความไม่พอใจของคนร้าย ซึ่งขับขี่จักรยานยนต์มาที่ร้านในลักษณะมึนเมามาจากที่อื่น ต้องการมาร้องเพลงต่อ จึงเข้ามาตะโกนเรียกเจ้าของร้าน เพื่อให้เปิดบริการ แต่เจ้าของร้านบอกว่า "ร้านเปิดแล้ว"
จากนั้น หนึ่งในคนร้าน ได้ยิงเข้าไปที่ร้าน ขณะที่นายณรงค์ ผู้ตาย และภรรยาที่ได้รับบาดเจ็บ นอนบริเวณห้องโถงตรงประตูบ้านพอดี กระสุนยิงถูกกระจกประตูทะลุผ่านจนไม่ถูกสองสามีภรรยาดังกล่าว