นอกจากนี้ตำรวจเตรียมสอบสวนหาสาเหตุของโศกนาฏกรรมครั้งนี้ว่า บาร์และคลับในย่านอิแทวอนปฏิบัติกตามข้อบังคับด้านความปลอดภัยหรือไม่ เจ้าหน้าที่ดับเพลิงเผยเริ่มได้รับแจ้งเหตุมีผู้ป่วยที่หายใจลำบากในย่านอิแทวอนเมื่อเวลราว 22.15 น. ตามเวลาท้องถิ่น
สื่อรายงานว่า มีผู้เข้าร่วมงานเทศกาลฮาโลวีนมากกว่า 100,000 คน และเจ้าหน้าที่ดับเพลิง ระบุว่า จุดเกิดเหตุเป็นถนนแคบและมีลักษณะเป็นเนิน ผู้คนแออัดกันจนแน่นติดกำแพงทั้งสองฝั่ง และยังคงมีคนทยอยเบียดเข้ามาเพิ่มเรื่อย ๆ จนฝูงชนด้านหน้าบนเนินล้มลงมาทับกัน โดยหลายคนถูกทับอยู่นานเกือบชั่วโมง กว่าจะมีเจ้าหน้าที่เข้าให้ความช่วยเหลือ
นอกจากนี้สื่อรายงานว่า มีข่าวลือสะพัดในที่เกิดเหตุว่า ฝูงชนเบียดเสียดกันเพื่อดูคนดังที่มาร่วมงาน หรือ มีการแจกลูกกวาดผสมยาเสพติดที่คลับบางแห่งในบริเวณนั้น แต่ยังไม่ทราบสาเหตุชัดเจนที่ทำให้เกิดการเหยียบกันตาย