เวสเทิร์น ยูเนี่ยน เปิดบริการส่งและรับเงินได้มากกว่า 200 ประเทศทั่วโลก และมีตัวแทนในแต่ละประเทศมากกว่า 600,000 ตัวแทน โดยเคาน์เตอร์เซอร์วิสได้รับอนุญาตจากกระทรวงการคลังและธนาคารแห่งประเทศไทย ให้ประกอบธุรกิจเป็นตัวแทนโอนเงินระหว่างประเทศ และอนุญาตการใช้บริการ Outsource Subcontract ที่ให้คุณสามารถส่งเงินให้กับผู้รับระหว่างประเทศแบบเรียลไทม์โดยไม่ต้องใช้บัญชีธนาคาร
ใช้เพียงบัตรประชาชน (หรือพาสปอร์ต หรือบัตรชมพู) เท่านั้น ถ่ายรูปเพื่อยืนยันตัวตน กดเบอร์โทรศัพท์ของผู้ส่งเงิน แจ้งข้อมูลผู้รับเงิน และจำนวนเงินที่ต้องการส่ง หลังจากชำระเงินกับพนักงาน จะได้รับรหัส MTCN ท้ายใบเสร็จเพื่อรับเงิน ผู้ส่งเงินสามารถแจ้งรหัสให้ผู้รับไปรับเงินได้ทันที โดยผู้รับเงินเสียบบัตรประชาชน (หรือพาสปอร์ต หรือบัตรชมพู) ถ่ายรูปเพื่อยืนยันตัวตน กดรหัสรับเงิน จำนวนเงิน และเบอร์โทรศัพท์ ที่เครื่อง EDC จากนั้นก็สามารถรับเงินได้ทันทีโดยผู้รับเงินไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียม