พีจีเอ็นไอจีแสดงคำมั่นแก่ลูกค้าว่าการจัดส่งก๊าซมายังโปแลนด์ยังคงดำเนินต่อไป เนื่องจากมีการเชื่อมต่อท่อส่งก๊าซกับกลุ่มประเทศเพื่อนบ้าน และคลังก๊าซธรรมชาติเหลว (LNG) ทางตะวันตกเฉียงเหนือของประเทศ
สำนักข่าวท้องถิ่นรายงานสาเหตุที่ก๊าซพรอมระงับการจัดส่งก๊าซให้โปแลนด์มาจากพีจีเอ็นไอจีปฏิเสธชำระเงินด้วยสกุลเงินรูเบิล ด้านมาเทอุส โมราวิคกี นายกรัฐมนตรีโปแลนด์ ยืนยันกรณีการระงับจัดส่งก๊าซดังกล่าว แต่ระบุว่าภาคพลังงานของประเทศยังปลอดภัย
ขณะเดียวกันกระทรวงพลังงานบัลแกเรียระบุว่ารัสเซีย ซึ่งปัจจุบันรับรองความต้องการก๊าซเกือบทั้งหมดของบัลแกเรีย จะระงับการจัดส่งก๊าซให้บัลแกเรีย ตั้งแต่วันพุธ (27 เม.ย.) เช่นกัน โดยบัลแกเรียได้จัดเตรียมแผนทางเลือกการจัดหาก๊าซธรรมชาติเพื่อรับมือกับสถานการณ์นี้ และปัจจุบันยังไม่กำหนดมาตรการจำกัดการใช้ก๊าซในประเทศ