นพ.จเด็จ กล่าวว่า ปีงบประมาณ 2564 มีประชากรผู้มีสิทธิบัตรทอง จำนวน 47.74 ล้านคน ลงทะเบียนเลือกหน่วยบริการประจำตนแล้ว 47.56 ล้านคน สร้างครอบคลุมผู้มีสิทธิ ร้อยละ 99.61 โดยในส่วนของงบเหมาจ่ายรายหัว 3,719.23 บาทต่อประชากร สามารถดูแลประชาชนให้เข้าถึงบริการ ดังนี้ ผู้ป่วยนอกรับบริการ 161.71 ล้านครั้ง (3.44 ครั้ง/คน/ปี), ผู้ป่วยในรับบริการ 5.76 ล้านครั้ง (0.12 ครั้ง/คน/ปี), ผ่าตัดไม่ต้องค้างคืนวันเดียวกลับ 22,654 ครั้ง, ผ่าตัดแผลเล็กผ่านกล้อง 8,556 ครั้ง, รักษานิ่วด้วยเครื่องสลายนิ่ว 17,229 ครั้ง โดยในส่วนบริการกรณีเฉพาะ อาทิ ผู้ป่วยกล้ามเนื้อหัวใจขาดเลือดเฉียบพลัน ได้ยาละลายลิ่มเลือด 3,644 คน, ผู้ป่วยหลอดเลือดสมองตีบหรืออุดตัน ได้รับยาละลายลิ่มเลือด 6,808 คน, ผ่าตัดต้อกระจก 93,945 ครั้ง, ผ่าตัดเปลี่ยนกระจกตา 517 คน, ปลูกถ่ายเซลล์ต้นกำเนิดเม็ดโลหิต 107 คน ดูแลผู้ป่วยธาลัสซีเมียชนิดรุนแรง 12,014 คน, รักษาผู้ป่วยวัณโรค 81,719 คน, ดูแลผู้ป่วยระยะท้ายแบบประคับประคอง 45,502 คน และช่วยให้ผู้ป่วยเข้าถึงยาบัญชี จ (2) 52,065 คน ยาต้านพิษ 6,276 คน เป็นต้น
ขณะที่ในส่วนของผู้ป่วยเฉพาะกลุ่มภายใต้กองทุนเฉพาะโรคยังคงได้รับการดูแลอย่างต่อเนื่อง ดังนี้ ผู้ติดเชื้อผู้ป่วยเอดส์ 289,116 คน, ผู้ป่วยไตวายเรื้อรังระยะสุดท้าย 69,208 คน, ผู้ป่วยเบาหวาน/ความดัน กว่า 4 ล้านคน, ผู้ป่วยจิตเวชเรื้อรังในชุมชน 10,341 คน และผู้ที่มีภาวะพึ่งพิงติดบ้านติดเตียง 186,284 คน (ทุกสิทธิ) ตลอดจนบริการระดับปฐมภูมิที่มีหมอครอบครัวและบริการสุขภาพวิถีใหม่ ได้แก่บริการสาธารณสุขทางไกล รับยาร้านยาใกล้บ้าน ส่งยาทางไปรษณีย์ กว่า 2.9 ล้านครั้ง