AIS แจ้งพบคอมฯ พนง. ถูกบุกรุกด้วยมัลแวร์ นำข้อมูลออกไปเผยแพร่ใน Dark Web

     วันนี้ (18 ก.พ.) AIS ได้ออกมาแจ้งว่า พบข้อมูลของผู้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เอไอเอส (AIS) ไปเผยแพร่อยู่บน Dark Web ที่เปิดให้ผู้ใช้ทั่วไปสามารถดาวน์โหลดได้ โดยล่าสุด AIS ได้ออกแถลงการณ์ชี้แจงประเด็นดังกล่าว

 

     โดยนายปรัธนา ลีลพนัง หัวหน้าคณะผู้บริหาร กลุ่มลูกค้าทั่วไป เอไอเอส ได้ออกมาขออภัยจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนี้ และได้แนะนำให้ลูกค้าเพิ่มความระมัดระวังในการทำธุรกรรมต่าง ๆ รวมถึงอาจมีผู้แอบอ้างมาขอข้อมูลเพื่อทำธุรกรรมต่าง ๆ

 

 

     ซึ่งในแถลงการณ์ระบุว่า จากการตรวจสอบ AIS พบข้อมูลผู้ใช้บริการที่ถูกละเมิดกว่า 100,000 รายการ ซึ่งประกอบไปด้วย ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประจำตัวประชาชน, วัน-เดือน-ปีเกิด, และหมายเลขโทรศัพท์ โดยไม่มีข้อมูลเกี่ยวข้องกับข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน 

 

 

     เบื้องต้น AIS ได้ประสานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง สำนักงานคณะกรรมการการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์แห่งชาติ (สกมช.) และ กสทช. รวมถึงแจ้งผ่าน SMS ไปยังลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ
 

     ส่วนสาเหตุที่มีการหลุดออกไปของข้อมูลนั้น เกิดขึ้นจากการถูก Ransomware บุกรุกที่เครื่องคอมพิวเตอร์ของพนักงานที่ใช้ปฏิบัติงานในช่วง Work From Home ซึ่งได้ดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และไม่มีบริการอื่น ๆ ที่ได้รับผลกระทบ 

 

 

 

     ทั้งนี้เมื่อวันที่ 14 ก.พ. ที่ผ่านมา ก็เพิ่งเกิดปัญหากับทาง AIS คือกรณี ลูกค้า AIS ไม่สามารถใช้บริการอินเตอร์เน็ตจากเครือข่าย AIS รับวันวาเลนไทน์ จนพากันติดแฮซแท็ก #aisล่ม จนขึ้นเทรนด์ทวิตเตอร์ อันดับ 1 ในวันดังกล่าว ซึ่งภายหลัง AIS ได้ชดเชยด้วยการให้ฟรี เน็ต 10 GB โทร 200 นาที ไฟเบอร์ใช้ 1 วัน สำหรับลูกค้า (อ่านรายละเอียด)