รศ.ดร. ธีรณี อจลากุล ผู้อำนวยการสถาบันส่งเสริมการวิเคราะห์และบริหารข้อมูลขนาดใหญ่ภาครัฐ (สวข.) ชี้แจงว่า ข้อมูลเป็นสิ่งที่สำคัญมาก ภาครัฐต้องให้บริการข้อมูลหลัก เพื่อให้เกิดการแลกเปลี่ยนที่จะนำไปสู่การสร้างความร่วมมือกับภาคประชาสังคม ที่สำคัญคือต้องมีการเชื่อมโยงการทำงานกับสำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข และระบบ Co-link รวมถึงบูรณาการข้อมูลกับกรมควบคุมโรค กรมอนามัย กรมการแพทย์ ซึ่งจะช่วยให้ชุมชนบริหารจัดการโควิด-19 ได้ง่ายขึ้น
นายอนันต์ กนกศิลป์ ผู้อำนวยการศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข (สธ.) กล่าวว่า จากสถานการณ์การแพร่ระบาด ทำให้เราเห็นช่องว่างในการดูแลสุขภาพของประชาชน โดยเฉพาะในชุมชน และภาคส่วนที่อยู่นอกระบบบริการของภาครัฐ จึงมีความจำเป็นต้องจัดทำระบบข้อมูลเพื่อเชื่อมโยงชุมชน กลุ่มเปราะบาง กลุ่มต่างด้าว คนไร้สิทธิ์ ฯลฯ เพราะการเชื่อมโยง จะช่วยให้เกิดการแบ่งปันและสนับสนุนข้อมูลระหว่างกัน
นพ.ปรีดา แต้อารักษ์ รองเลขาธิการคณะกรรมการสุขภาพแห่งชาติ ในฐานะประธานกรรมการพัฒนาระบบข้อมูลสนับสนุนการควบคุมโรคโดยชุมชน เพื่อรองรับสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 เปิดเผยว่า ที่ประชุมคณะกรรมการพัฒนาระบบข้อมูลฯ เมื่อวันที่ 24 ก.ย. ที่ผ่านมา ได้เห็นชอบเรื่องการพัฒนาระบบการพิสูจน์ตัวตนในกลุ่มบุคคลที่ไม่มีเลขประจำตัว 13 หลัก และกลุ่มเปราะบาง หรือกลุ่มผู้ตกหล่นในชุมชน โดยใช้แนวทางการดำเนินการด้านทะเบียนของระบบข้อมูลสนับสนุนการควบคุมโรคโดยชุมชน ที่เครือข่ายไทยแคร์ได้ดำเนินการ ด้วยรูปแบบปัจจุบัน ไปก่อนจนกว่าจะมีการประกาศแนวทางมาตรฐานจากศูนย์เทคโนโลยีและการสื่อสาร ซึ่งจะทำหน้าที่เป็นหน่วยงานกลางต่อไป