เมื่อวันที่ 11 กันยายน 2564 ที่ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคจังหวัดพะเยา ภายใต้มูลนิธิพะเยาเพื่อการพัฒนา หน่วยงานประจำจังหวัดพะเยา สภาองค์กรของผู้บริโภค ร่วมกับสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดพะเยา แถลงการณ์เตือนภัยขนมเยลลี่ลูกตา หลังจากได้รับการร้องเรียนจากประชาชนและเข้าตรวจสอบจนพบข้อเท็จจริง
นางสาวพวงทอง ว่องไว กลไกพื้นที่เขตภาคเหนือ เปิดเผยว่า ล่าสุดสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดพะเยา โดยนพ.ศุภชัย บุญอำพันธ์ นายแพทย์ สสจ.ได้มอบหมายให้ กลุ่มงานคุ้มครองผู้บริโภคและเภสัชสาธารณสุข สสจ.พะเยา สำนักงานสาธารณสุขอำเภอเมือง สำนักงานสาธารณสุขอำเภอปง ร่วมกับ ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคจังหวัดพะเยา ลงพื้นที่ตรวจสอบร้านค้าที่มีการจำหน่ายขนมเยลลี่ลูกตา ตามที่ได้รับเรื่องร้องเรียนจากผู้บริโภค
จุดที่เข้าตรวจค้น 1.บริเวณตลาดนัดวันศุกร์และวันเสาร์ บริเวณสวนสาธารณะเทศบาลเมืองพะเยา มีร้านค้าจำหน่าย 3 ร้าน 2.ร้านชำตรงข้ามวัดบ้านสันบัวบก อ.เมือง 3. ร้านค้าในชุมชนบ้านดอนไชย ต.บลงิม อ.ปง 4. ร้านชำใกล้ ร.ร.บ้านต๋อม 5. ร้านมินิมาร์ทแห่งหนึ่งในพื้นที่ ต. บ้านต๋อม และร้านค้าปลีกอีก 4 ร้าน ในพื้นที่ จ.พะเยา รวมเป็น 9 ร้าน พบร้านที่จำหน่าย 6 ร้าน พบเยลลี่และลูกอมลักษณะเป็นรูปลูกตา ไม่มีฉลากภาษาไทย ไม่มีเลขสารบบอาหาร(เลข อย.) จำนวน2,349 รายการ มูลค่ากว่า 3 หมื่นบาท