จากการตรวจสอบไม่พบหลักฐานหรือหนังสืออนุญาตจึงทำการสอบสวนทราบชื่อเบื้องต้นว่า น.ส.ต่วยอู ลงระ อายุ 29 ปี สัญชาติเมียนมา โดยได้ลักลอบเดินทางเข้ามาประเทศไทยทางช่องทางธรรมชาติทางฝั่ง จ.ท่าขี้เหล็ก ตรงข้าม อ.แม่สาย จ.เชียงราย เมื่อวันที่ 4 กุมภาพันธ์ 2564 ที่ผ่านมากับเพื่อนชาวเมียนมา อีก 4 คน โดยมีนายจ้างพาเข้ามา และเสียค่าหัวคนละ 20,000 บาท แล้วถูกนายจ้างนำมาทิ้งไว้ ใกล้สถานีรถไฟเชียงใหม่ ส่วนคนอื่นไม่ทราบว่าไปไหน โดย น.ส.ต่วยอูได้ แอบมาขึ้นรถไฟที่สถานีรถไฟเชียงใหม่ ขบวนที่ 14 โดยไม่ได้ทำการซื้อตั๋วรถไฟ ที่สถานีรถไฟเชียงใหม่ เพื่อหวังจะเดินทาง ไปที่กรุงเทพฯ
น.ส.ต่วยอู ได้แอบขึ้นมาบนรถไฟ และพยายามหลบซ่อน เจ้าหน้าที่รถไฟและเจ้าหน้าที่ตำรวจรถไฟ ที่มาตรวจตั๋วรถ เมื่อรถไฟขบวนที่ 14 มาถึงสถานีรถไฟลำปาง เวลาประมาณ 19.27 น.วันที่ 4 กุมภาพันธ์ น.ส.ต่วยอู ได้ลงจากที่สถานีรถไฟลำปางก่อนแล้วค่อยหาหนทางไปต่อ เพื่อหลบเจ้าหน้าที่ตำรวจรถไฟ
