หลังเกิดเหตุ ทางโรงเรียนได้มีหนังสือชี้แจงไปยังผู้ปกครอง ข้อความว่า"จากรณีดังกล่าวนั้นทางโรงเรียนยอมรับว่าเป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจริงในระดับเตรียมอนุบาล แต่เป็นอุบัติเหตุที่ไม่ได้เกิดจากความจงใจจะทำร้ายเด็กแต่อย่างใด โดยเป็นเหตุการณ์ที่เด็กไม่เข้านอน แต่ได้ถือกล่องนมไปทิ้งที่ถังขยะหน้าห้อง แต่ช่วงนั้นครูพี่เลี้ยงได้ปิดประตูโดยไม่ทราบว่ามีเด็กจับขอบประตูอยู่จนทำให้บาดเจ็บที่นิ้วชี้ของมือข้างซ้ายดังกล่าว ซึ่งถือเป็นการประมาทเลินเล่อทำให้ทางโรงเรียนได้มีมาตรการในการลงโทษต่อไปแล้ว ทั้งนี้หลังเหตุการณ์ทางโรงเรียนได้จัดการจุดเสี่ยงโดยติดแผงกั้นขอบประตูห้อง รวมทั้งตระหนักว่าโรงเรียนเป็นสถานที่ที่ปลอดภัยของเด็กจึงได้ป้องกันและเน้นย้ำบุคลากรทุกคนแล้ว"
ด้านนางพรรณี เวียงโอสถผู้รับใบอนุญาตโรงเรียนอนุบาลพรรณีกล่าวว่า หลังเกิดเหตุทางโรงเรียนได้รับผิดชอบค่าดูแลรักษาพยาบาลทั้งหมด ซึ่งทางโรงเรียนได้ทำประกันเด็กเอาไว้วงเงิน 10,000 บาท แต่ค่ารักษาพยาบาล จำนวน 48,000 บาท ทางโรงเรียนได้จ่ายค่าส่วนเกินดังกล่าวเพิ่มเติมให้ และปัจจุบันกำลังหารือเพื่อจ่ายค่าเสียหาย