ที่ พ.ต นรินทร์ ปิ่นสกุล หัวหน้าอุทยานแห่งชาติเขาใหญ่ กล่าวว่า จากอิทธิพลพายุโนอึลส่งผลให้ในพื้นที่ภาคอีสานมีฝนตกหนักติดต่อกันเป็นเวลาหลายวัน ปริมาณน้ำในป่าเขาใหญ่เพิ่มขึ้นเช่นกัน ส่งผลให้ดินใต้ถนนบริเวณ กม. 23 - 24 ทางขึ้นเขาใหญ่ ห่างจากด่านเก็บเงินประมาณ 500 เมตร พังลง
คาดว่าสาเหตุมาจากร่องน้ำบริเวณนี้รั่วซึม และฝนตกลงมา ทำให้น้ำไหลแล้วเข้าไปกัดเซาะดินใต้ถนน ทำให้ดินใต้ถนนพังลงลึกเข้ามา 1 ช่องทางจราจรแล้ว หลังจากตรวจสอบจึงสั่งการให้ปิดด่าน ฝั่งปากช่อง ตั้งแต่วันที่ 28 ก.ย. 63 ห้ามนักท่องเที่ยวขึ้น-ลง เพราะเกรงว่าจะเกิดอันตราย ส่วนทางขึ้นลงฝั่งเนินหอม จ. ปราจีนบุรี เปิดตามปรกติ จึงขอแจ้งให้นักท่องเที่ยวได้ทราบและใช้เส้นทางด้วยความระมัดระวัง
ขณะที่เจ้าหน้าที่อุทยานแห่งชาติเขาใหญ่ ช่วยกันทำความสะอาดร่องน้ำ ให้น้ำไหลสะดวก ถนนที่ถูกกัดเซาะอยู่สูงคลองน้ำที่ไหลลงมาจากบนเขาใหญ่ ไหลผ่านตัวเมืองปากช่อง ไปลงเขื่อนลำตะคอง สูงประมาณ 30 เมตร ซึ่งมีความลึกมาก