ด้าน ดร.อรรถพล ตรึกตรอง เลขาธิการสำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมศึกษาเอกชน หรือ กช. ระบุว่า ขณะนี้พบว่า โรงเรียนมีความผิดฐาน จัดนักเรียนห้องเรียน English Program เกินกว่าที่กำหนดไว้ห้องละ 25 คน โดยพบว่าโรงเรียนนี้จัดนักเรียนห้องละ 34คน และเรื่องของการจัดครูเข้าสอนที่ไม่เหมาะสมกับปริมาณนักเรียน และการเก็บค่าธรรมเนียมการศึกษา ที่มีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายอื่นเพิ่มเติม ซึ่งผิดข้อกำหนด
และในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา ยังพบว่ามีผู้ปกครองเข้าร้องเรียนโรงเรียนในเครือสารสาสน์อีก34แห่ง ในประเด็นการบูลลี่ ความเห็นต่าง การสอนของครู การเก็บค่าธรรมเนียม และพบว่ามีการทำร้ายร่างกายเด็กด้วยเช่นกัน ทั้งนี้ยังตรวจสอบพบว่าโรงเรียนแห่งนี้ไม่มีผู้อำนวยการโรงเรียน มีเพียงรองผู้อำนวยการที่รักษาการณ์อยู่เท่านั้น
เลขาฯ กช.ยังระบุว่า ขณะนี้ยังไม่มีการลงโทษ โรงเรียนดังกล่าว แต่จะให้เวลาไปแก้ไขในประเด็นต่างๆ15 -30 วัน หากไม่มีการแก้ไข จะต้องสั่งให้ระงับการรับนักเรียนบางชั้นเรียน หรือทุกชั้นเรียน หรือร้ายแรงที่สุดคือให้ปิดสถานศึกษา
ด้าน พ.ต.ท.มหพล มีเสน รองผกก.สภ.ชัยพฤกษ์ กล่าวว่า ล่าสุดมีผู้ปกครองได้เข้ามาแจ้งความร้องทุกข์แล้ว 8 ราย โดยระบุว่า ลูกถูกทำร้าย ทั้งตบตี ดึงหู ฯลฯ ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างรวบรวมหลักฐาน เบื้องต้นเข้าข่ายทำร้ายผู้อื่นได้รับอันตรายแก่กายและจิตใจ , ทำให้สูญเสียเสรีภาพ , พ.ร.บ.คุ้มครองเด็ก พ.ศ.2560
ซึ่งขณะนี้ทางตำรวจได้เข้าไปในโรงเรียนที่เกิดเหตุแล้วเพื่อนำภาพจากกล้องวงจรปิดทุกตัวในโรงเรียนมาตรวจสอบ ส่วนพี่เลี้ยงจุ๋มที่ปรากฏในคลิปนั้นอยู่ระหว่างรวบรวมหลักฐานก่อนจะเรียกตัวมาสอบสวนข้อเท็จจริงต่อ
