เมื่อกลุ่มการเมืองบางกลุ่มบางฝ่าย ชิงจังหวะใช้โซเชียลมีเดียมาเป็นอาวุธห้้ำหั่นฝ่ายตรงข้าม ท่ามกลางสมรภูมิการต่อสู้ทั้งโลกจริงและโลกเสมือนอยางดุเดือดเลือดพล่านเพื่อให้ได้อำนาจรัฐ / ทำให้เกิดภาวะการปล่อยข้อมูลข่าวสารตัดตอนแบบตอกย้ำเพื่อสร้างความนิยมให้ตัวเอง และขณะเดียวกันก็ทำลายคู่แข่งทางการเมืองไปด้วยในตัว รวมทั้งปิดกั้นการรับรู้ข้อมูลข่าวสารด้านอื่นๆ ของกลุ่มเป้าหมายอีกต่างหาก / ปรากฏการณ์นี้ในทางวิชาการเรียกว่า "เอคโค่ แชมเบอร์" หรือ "ห้องเสียงสะท้อน"
นักวิชาการด้านเทคโนโลยีสื่อสาร พันธุ์ศักดิ์ อาภาขจร อธิบายว่า มีปัจจัยในการสื่อสารหลักๆ เพียงไม่กี่ข้อที่ทำให้เกิดปรากฏการณ์ "ห้องเสียงสะท้อน" / เริ่มจากการสร้างเนื้อหา หรือ คอนเทนท์ เพื่อสื่อสารกับคนในกลุ่มเป้าหมาย / เมื่อได้เนื้อหาที่ต้องการ ก็ส่งออกไปตามช่องทางสื่อออนไลน์ จากนั้นก็นำ "ระบบอัลกอรึทึม" ที่จัดทำขึ้นมาเข้าไปคัดแยกเพื่อส่งสารให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย / เมื่อผู้รับข่าวสารเข้ามากดไลค์ แชร์ หรือแสดงความเห็น "ระบบอัลกอรึทึม" ก็จะทำหน้าที่เหมือน "ตะกร้าคัดกรอง" พร้อมแบ่งแยกกลุ่มบุคคลที่ "เห็นด้วย" และ "เห็นต่าง" ออกจากกันทันที
"ระบบระบบอัลกอรึทึม ทำให้เกิดการแบ่งขั้วกัน เนื่องจากระบบนี้ จะมีการแบ่งแยกความคิดเห็นของคนแต่ละกลุ่มออกจากกันอย่างชัดเจน ทำให้กลุ่มการเมืองมองเห็นถึงความสำคัญ และอาศัยความได้เปรียบจุดนี้ไปใช้ในทางการเมือง ซึ่งจริงแล้วระบบระบบอัลกอรึทึม มักจะใช้ในด้านการตลาดธุรกิจมากกว่า และการจัดทำระบบระบบอัลกอรึทึม จะมีกลุ่มบุคคลที่แยกออกเป็นทีมเฉพาะ // สิ่งที่ควรให้ความสำคัญ ก็คือ การวิเคราะห์ แยกแยะ และบริโภคสื่อด้วยความรู้เท่าทัน เพราะข้อมูลจำนวนไม่น้อยสามารถสร้างความเกลียดชังได้ โดยในทางกลับกัน อาจเป็นสัญญาณที่แสดงให้เห็นถึงพัฒนาการของเทคโนโลยีและพฤติกรรมของมนุษย์ที่ต้องเรียนรู้ตามยุคตามสมัยและต้องปรับตัว เพื่ออยู่กับเทคโนโลยีเหล่านี้"
------------- เทป ลงเสียง --------------
แน่นอนว่า เมื่อมีการแบ่งแยกกลุ่มคน "เห็นด้วย" และ "เห็นต่าง" ออกจากกัน / ก็จะมีการส่งข้อมูลเพื่อสร้างความเชื่อตอกย้ำให้กับกลุ่มเป้าหมาย จนเกิดการรับรู้ที่มีความลำเอียงทางข้อมูล หรือทีเรียกว่า "Confirmation Bias" (คอน-เฟอ-เม-ชั่น-ไบ-แอดส์) ของผู้ที่ได้รับข่าวสาร / และนำไปสู่การปิดประตูกั้นข้อมูล หรือที่เรียกว่า "Filter Bubble" จากแหล่งข้อมูลอื่น / โดยคนที่จะมาตอกตะปูซ้ำก็คือ กลุ่มที่เรียกว่า ผู้สนับสนุน หรือ "Back Up"
------------- ปล่อยเสียง ----------------- CG พันธุ์ศักดิ์ อาภาขจร นักวิชาการด้านเทคโนโลยีสื่อสาร
(จากการศึกษาของมหาวิทยาลัยแสดนฟอร์ด เมื่อปี 2016 พบว่า นักเรียนระดับมัธยมจนถึงระดับนักศึกษามหาวิทยาลัยไม่สามารถแยกแยะความแตกต่างระหว่างเนื้อหาข่าวกับเนื้อหาที่มาจากจากสปอนเซอร์ หลักฐานจากแหล่งข่าวหรือแม้แต่การประเมินข้ออ้างต่างๆบนสื่อสังคมออนไลน์ได้ ซึ่งหมายความว่าเยาวชนจำนวนมากยังไม่มีความพร้อมในการตั้งคำถาม ถึงที่มา ความเที่ยงตรง รวมทั้งคุณภาพ ของข่าวสารบนโลกออนไลน์ได้ นอกจากนี้ปรากฏการณ์ที่เรียกว่า "Filter Bubble" ที่กลุ่มคนปฏิเสธการรับชุดข้อมูลที่แตกต่างจากความเชื่อของตัวเองยังทำให้เกิดความโกรธแค้นของผู้ใช้โซเชียลมีเดีย จนนำไปสู่ความแตกแยกของสังคม)
------------- เทป ลงเสียง --------------
ปรากฏการณ์ "ห้องเสียงสะท้อน" ซึ่งนำมาสู่สภาวะ "ความลำเอียงทางข้อมูล" และนำไปสู่การปฏิเสธรับฟังความเห็นที่แตกต่าง / คือสิ่งที่เกิดขึ้นแล้วในสังคมไซเบอร์บ้านเรา / คำถามก็คือเราจะปล่อยให้ปรากฏการณ์ลักษณะนี้เดินต่อไปถึงไหน เพราะมันคือ "ระเบิดเวลา" ที่กำลังนับถอยหลังไปสู่ความขัดแย้งครั้งใหญ่และอาจบานปลายกลายเป็นความรุนแรง
ณธกฤษ โรจนะหัสดิน ถ่ายภาพอนุรักษ์ เพ็ญสวัสดิ์ เนชั่น ทีวี รายงาน
