(12 สิงหาคม 2563) นายสมศักดิ์ เทพสุทิน รมว.ยุติธรรม เปิดเผยว่า สถาบันนิติวิทยาศาสตร์ ได้ปรับงานโดยเน้นการให้บริการภาคประชาชน บริการตรวจหาสารเสพติดจากเส้นผม ซึ่งปรับรูปแบบการทำงานที่เน้นการตรวจสอบเมื่อมีผู้ต้องสงสัยว่าเสพยา หรือสารเสพติด เป็นการให้บริการตามสมัครใจ สำหรับประชาชนที่ต้องการนำผลตรวจเป็นใบประกอบการสมัครเรียน เช่น โรงเรียนการบิน ประกอบอาชีพ
ทั้งนี้ ในช่วงที่ผ่านมามีผู้เข้ารับบริการจำนวนไม่มากนัก เพราะค่าบริการตรวจหาสารเสพติดนั้นมีราคาเฉลี่ย 5,000 บาทต่อครั้ง ดังนั้น เพื่อเพิ่มการเข้าถึงของประชาชน จึงมีนโยบายให้ลดค่าตรวจลงไม่น้อยกว่า 50% สำหรับประชาชนทั่วไป แต่บุคคลที่ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ สามารถเข้ารับบริการฟรี ขณะที่ผู้ที่เป็นเยาวชนจะพิจารณาลดค่าตรวจให้ตามหลักเกณฑ์ นอกจากนั้น เพื่อให้การบริการครอบคลุมทั่วประเทศ
"สถาบันนิติวิทยาศาสตร์จะสร้างเครือข่าย เช่น กองพิสูจน์หลักฐานของตำรวจ โรงพยาบาล สถาบันการศึกษาที่มีห้องแล็ป เพื่อเป็นจุดอำนวยความสะดวกให้ประชาชนที่ต้องการเข้ารับบริการแต่อาศัยอยู่ต่างจังหวัด ให้ใช้บริการเครือข่ายเพื่อส่งเส้นผม มายังสถาบันนิติวิทยาศาสตร์ในกรุงเทพ ได้โดยไม่ต้องเดินทางมาด้วยตนเอง" นายสมศักดิ์ กล่าว