ทั้งนี้ การจัดกิจกรรมดังกล่าว ก็เพื่อเป็นการเอาใจคนรักช้างให้กลับมาท่องเที่ยวเหมือนเดิม ในทุกวันเสาร์ และวันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ซึ่งจะเปิดการแสดงของช้างน้อยแสนรู้ให้เข้าชมฟรี โดยจัดให้มีวันละสองรอบคือรอบ 10.15 น. และ 13.15 น. โดยจะเริ่มวันแรกในวันที่ 27 มิถุนายน 2563 นี้
นอกจากนี้ ทางปางช้างแม่แตงยังได้ปรับระบบการให้บริการแก่นักท่องเที่ยวให้สอดคล้องกับยุคNew normalด้วย โดยนักท่องเที่ยวที่เข้ามาร่วมกิจกรรมกับช้างตามโปรแกรมที่จัดไว้ จากเดิมมื้อเที่ยงต้องทานอาหารแบบบุฟเฟ่ต์ แต่ขณะนี้ได้ปรับเปลี่ยนเป็นการรับประทานด้วยแบบปิ่นโตแทน โดย
นอกจากนี้ ทางปางช้างแม่แตง ยังได้ให้ความสำคัญในการสร้างมาตรฐานความปลอดภัยจากเชื้อโควิด-19 ให้กับนักท่องเที่ยวทุกคน ด้วยการปฎิบัติตามมาตรฐานของกระทรวงสาธารณสุขอย่างเคร่งครัด ล่าสุด เพิ่งได้รับการรับรองจากการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย และกรมอนามัย ให้ตราสัญลักษณ์ความปลอดภัยด้านสุขอนามัย (Amazing Thailand Safety & Health Administration) หรือ SHA เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้บริโภค