เรียนออนไลน์ยังไม่เวิร์ค เหตุเพราะขาดปฏิสัมพันธ์

หัวหน้าภาควิชาวารสารศาสตร์คอนเวอร์เจนท์ คณะนิเทศศาสตร์ สถาบันการจัดการปัญญภิวัฒน์ ผศ.ดร.สกุลศรี ศรีสารคาม เปิดเผยกับผู้สื่อข่าวเนชั่นทีวี ถึงกรณีการเรียนออนไลน์ ว่า การเรียนออนไลน์สำหรับเด็กประถมที่เป็นวัยกำลังเรียนรู้โดยเฉพาะการมีปฏิสัมพันธ์เพราะสำคัญต่อการพัฒนาทั้งอีคิวและไอคิว การเรียนออนไลน์จึงเป็นเรื่องยากเพราะเด็กๆจะไม่มีสมาธิกับสื่อการเรียนการสอนตรงหน้าได้เต็มที่ อีกทั้งระยะเวลาก็สำคัญเพราะเด็กในวันนี้มีสมาธิอย่างมากประมาณ 10 นาที ซึ่งก็เป็น New Normal ที่ต้องนำมาทบทวนและศึกษาว่าควรจะมีในรูปแบบใดบ้าง เพื่อให้เด็กๆผ่านช่วงเวลานี้ไปได้ที่ผ่านมาก็ได้ทดลองมาหลายรูปแบบ อาทิ การเรียนสดกับคุณครู พบว่า เมื่อผ่านไป 2-3 ครั้งเด็กจะเริ่มคุ้นชินกับครู และจะเริ่มควบคุมสถานการณ์รวมถึงออกแบบกิจกรรมระหว่างการสอนได้ในระดับหนึ่ง และอาจใช้อุปกรณ์ประกอบในบางครั้งเพื่อเพิ่มความเข้าใจให้แก่เด็ก ซึ่งครูแต่ละคนก็จะมีลีลาและวิธีการสอนต่างกัน

ส่วนในระดับอุดมศึกษานั้น นักศึกษาก็ต้องการปฏิสัมพันธ์คล้ายกัน เพราะถึงแม้ว่าจะเป็นวัยที่ต้องมีความรับผิดชอบมากขึ้น แต่ข้อดีของการเรียนให้ห้องคือได้แลกเปลี่ยนเรียนรู้ไปพร้อมกันกับอาจารย์และเพื่อนในชั้นเรียน เหล่านี้จึงเป็นสิ่งที่ต้องนำมาคำนึงว่าจะทำอย่างไรเพื่อให้บรรยากาศคล้ายกับตอนอยู่ในห้องเรียนกลับมา ซึ่งต้องอาศัยการออกแบบคอร์สให้นักศึกษา หรือใช้วิธีซอยคาบเรียนย่อยและขนาดของกลุ่มไม่ให้เกิดความล้าและมีขนาดใหญ่จนเกินไปดังนั้นจะเห็นได้ว่าหัวใจสำคัญของการเรียนรู้คือ ปฏิสัมพันธ์ การที่บอกว่าเรียนออนไลน์จะมาทดแทนการศึกษารูปแบบเก่าได้นั้นจะเกิดขึ้นต่อเมื่อการเรียนออนไลน์สร้างปฏิสัมพันธ์ไปพร้อมกัน

อย่างไรก็ตามมีเสียงเรียกร้องจากนักศึกษาที่ต้องการกลับไปเรียนในบรรกาศห้องเรียนแบบเดิม เพราะทำให้เกิดรู้สึกพร้อมสำหรับการเรียนมากกว่า ส่วนโจทย์ตอนนี้คือจะทำอย่างไรให้นศ.ปี1 เกิดความเชื่อมั่นต่อมหาวิทยาลัย ซึ่งตอนนี้ก็มีโครงการและกิจกรรมให้รู้สึกถึงการมีส่วนร่วมกับมหาวิทยาลัยมากขึ้นผ่านการปฐมนิเทศออนไลน์อย่างไรก็ตามยังมีความกังวลในหมู่ผู้ปกครองว่าบุตรหลานจะได้รับความคุ้มค่าไหม ซึ่งทำให้คณาจารย์ในมหาวิทยาลัยต้องทำงานหนักมากกว่าเดิมเพื่อให้นักศึกษารู้สึกว่ามหาวิทยาลัยเป็นที่พึ่งได้ สำหรับการสอบนั้นค่อนข้างมีความกังวล โดยตอนนี้แต่ละที่ต้องออกแบบว่าจะวัดผลสัมฤทธิ์อย่างไร ทั้งนี้อาจใช้วิธีสั่งทำโปรเจคก่อนจบให้มีความเข้มเข้นมากขึ้น