ดร. ชูพรรณ โกวนิชย์ กรรมการบริหารหลักสูตรธุรกิจเทคโนโลยีและการจัดการนวัตกรรม บัณฑิตวิทยาลัย จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย เปิดเผยถึงเรื่องกระบวนการบ่มเพาะ (incubator) ใน smart city ว่า การผลักดันโครงการสมาร์ทซิตี้ให้เกิดขึ้นได้จริง จำเป็นต้องมีการบ่มเพาะบริษัทพัฒนาเมืองให้ขับเคลื่อนโครงการให้มีความคืบหน้า ดังนั้นทีมบ่มเพาะจะมีหน้าที่เหมือนผู้ศึกษาวิจัยและให้คำปรึกษา ลักษณะการทำงานร่วมกับบริษัทพัฒนาเมืองจะเป็นการวิจัยเชิงปฏิบัติการ ที่มีต้นแบบช่วยในการวิจัย ที่นำ "เครื่องมือและกระบวนการพัฒนาเมืองอัจฉริยะ" มาใช้ในการบ่มเพาะ 5 จังหวัดนำร่อง ภายใต้แผนงานการพัฒนาภูมิภาคและจังหวัด 4.0 สำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมวิทยาศาสตร์ วิจัย และนวัตกรรม (สกสว.) ที่มีดร.ปิยะนุช ธูปถมพงศ์ เป็นหัวหน้าโครงการ โดยจะต้องมีทีมช่วยในการคิดค้น นำต้นแบบต่างๆ มาสู่การปฏิบัติ ให้เกิดผลได้รวดเร็ว และจัดลำดับความสำคัญว่าส่วนไหนควรทำ หรือไม่ควร
ประการสำคัญการดำเนินโครงการสมาร์ทซิตี้ถือว่าเป็นโปรเจ็กต์รูปแบบทั่วไป ที่ต้องใช้หลักการบริหารทั้งในเชิงธุรกิจและโปรเจ็กต์ปกติ ที่สำคัญคือ การสร้างโครงการแล้วต้องสามารถยืนได้ด้วยตัวเองอย่างยั่งยืน จึงมีปัจจัยต่างๆ เข้ามาเกี่ยวข้องกว่าที่เกิดผลเป็นรูปธรรมได้ ต้องศึกษา วิเคราะห์ ความคุ้มค่า วัตถุประสงค์โครงการ ว่าจะตอบโจทย์การแก้ไขปัญหาให้กับสังคมอย่างไรบ้าง ทั้งชุมชนเมืองในแต่ละท้องที่และจะต้องสอดคล้องกับนโยบายของท้องถิ่นนั้นด้วย สอดคล้องกับนโยบายสาธารณะซึ่งจะเกี่ยวโยงการมีส่วนได้ส่วนเสียของประชาชนในท้องถิ่นนั้นๆ จากนั้นจึงจะไล่เรียงแต่ละปัญหาว่าคืออะไร เกิดจากสาเหตุอะไร มีแนวทางการแก้ไขปัญหาอย่างไร โครงการมีการศึกษาความเป็นไปได้ของโครงการ (Feasibility Study)รวมทั้งจะต้องไปจัดหาแหล่งทุนที่ไหน ซึ่งกระบวนการดำเนินการจะต้องนำข้อมูลรายละเอียดจากหลายแห่งมาประยุกต์ใช้ให้เหมาะสมกับแต่ละรูปแบบเพื่อนำข้อมูลไปจัดทำแผนปฏิบัติการต่อไปดร. ชูพรรณ กล่าวต่อว่า นอกจากนั้นเมื่อทำแผนเชิงปฏิบัติจะพบว่าประเด็นปัญหาคืออะไร จะแก้ไขอย่างไร เพื่อให้เกิดขึ้นจริงได้อย่างไรโดยโครงการนี้มีระยะเวลาตั้งแต่เดือนกันยายน 2562-พฤษภาคม 2563 มีแผนดำเนินการนำร่องก่อนจาก 5 บริษัทพัฒนาเมืองจากทั้งหมด 15 บริษัทพัฒนาเมือง ได้แก่ เชียงใหม่ ขอนแก่น สระบุรี ระยอง และสงขลา(หาดใหญ่) หากมีการจัดโครงการเรียนรู้แต่ละโครงข่ายจะต้องเรียนรู้แต่ละเมืองควบคู่กันไป มีอัตลักษณ์แต่ละเมืองอย่างไร บางเมืองต้องหาจุดหลักของเมืองให้ชัดเจนสำหรับขอนแก่นพัฒนาเมืองพบว่าดำเนินการมาช่วงก่อนหน้านี้แล้วหลายเดือน หากจัดอยู่ในแผนงานตามขั้นตอนจัดว่าอยู่ในระดับที่ 4 ซึ่งจะต้องหาผู้เข้ามาช่วยบริหารจัดการ ส่วนจะเป็นรูปแบบการลงทุนอย่างไร ทั้งคราวน์ฟันดิ้ง (Crowdfunding) หรือบล็อกเชน(Block Chain) หากดูจากข้อมูลแล้วจะพบว่าโครงการของขอนแก่นคงต้องใช้ผู้บริหารการเงินมืออาชีพเข้ามาบริหารจัดการ ยิ่งหากเป็นระดับนานาชาติจะดีอย่างยิ่ง หรือผสมผสานจากภายในประเทศและจากต่างประเทศที่ใกล้เคียงกับส่วนที่ได้ลงทุนไปแล้วเพื่อให้เกิดผลเป็นรูปธรรมจริงๆในส่วนเมืองอื่นๆอาทิ หาดใหญ่ พบว่ามีโครงการชัดเจนคือ "คลองเตยลิ้งค์" ที่สอดรับกับนโยบายท้องถิ่น ดังนั้นแต่ละแห่งจึงจะต้องไปค้นพบให้เจอว่าจะลิ้งค์กับอะไรในแต่ละท้องถิ่นนั้นๆได้บ้าง มีผลลัพธ์อย่างไร มีผลต่อการพัฒนาแต่ละระยะอย่างไรบ้าง