กรณีมีคลิปวิดีโอภาพจากกล้องวงจรปิดเผยแพร่ในโลกออนไลน์ มีความยาว 23 วินาที เป็นเหตุการณ์มีชายรูปร่างท้วมสวม เสื้อเชิตแขนยาวสีขาว นุ่งกางเกงขายาวสีดำ สะพายเป้สีแดง เดินผ่านจุดแตะบัตรโดยสาร เข้ามาบริเวณจุดตรวจกระเป๋าสัมภาระ ได้หยุด และกดเจลล้างมือ ต่อมาเจ้าตัวมีท่าทีพิรุธหันมองซ้ายขวา ก่อนเดินอ้อมมา พร้อมเปิดกระเป๋าเป้ และหยิบขโมยขวดเจลล้างมือดังกล่าวไป จนทำให้มีผู้วิพากษ์วิจารณ์กันต่างๆนาๆ ถึงความขลาดแคลนของเจลล้างมือ
ล่าสุดเมื่อวันที่ 11 มีนาคม มีรายงานข่าวแจ้งว่า การณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นที่สถานีรถไฟฟ้าบีทีเอสอุดมสุข ถนนสุขุมวิท แขวงบางนาเหนือ เขตบางนา กรุงเทพฯ เมื่อช่วงเช้าวานนี้ (10มีนาคม) ที่ผ่านมา ซึ่งทางตัวแทนบริษัท ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) ได้ส่งตัวแทน แจ้งกับทางตำรวจนครบาลบางนา โดยหลังเกิดเหตุทาง พันตำรวจเอก นคร ทองพานิช ผู้กำกับการตำรวจนครบาลบางนา ได้สั่งการให้ ตำรวจฝ่ายป้องกันและปราบปราม ร่วมกันจับกุมนายภีรพัฒน์ เรืองคุณารมย์ อายุ 55 ปี ชาวจังหวัดสมุทรปราการ ได้พร้อมของกลางเจลล้างมือ และกระเป๋าเป้สีแดง ไว้ได้ที่สถานีอย่างทันทีก่อนจะหลบหนีไปได้
จากการสอบปากคำ ผู้ต้องหา ให้การยอมรับสารภาพว่า ตอนนี้ไม่มีอาชีพเป็นหลักแหล่ง เพราะเพิ่งจะเกษียณจากงานประจำ และบ้านพักอยู่ในละแวกนี้ จึงต้องใช้บริการรถไฟฟ้าสถานีดังกล่าวเป็นประจำ โดยวันเกิดเหตุกำลังจะเดินทางไปหาเพื่อน แต่เมื่อเห็นขวดเจลล้างมือวางอยู่ และไม่มีเจ้าหน้าที่ประจำจุดดังกล่าว ด้วยความที่เจ้าตัวพยายามหาซื้อตามห้างร้านต่างๆ แล้วไม่สามารถหาได้ ทำให้เกิดความอยากได้ จึงลงมือขโมยทันที
เบื้องต้นทางตำรวจ แจ้งข้อหา"ลักทรัพย์" ก่อนนำตัวส่งพนักงานสอบสวน ตำรวจนครบาลบางนา ดำเนินคดีตามกฎหมายต่อไป