นายจิรุตม์ วิศาลจิตร อธิบดีกรมการขนส่งทางบก เปิดเผยว่า เพื่อเป็นการป้องกันและควบคุมการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) ได้ออกประกาศกรมการขนส่งทางบก เรื่อง ข้อแนะนำในการปฏิบัติเพื่อป้องกันและควบคุมการแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) สำหรับผู้โดยสารและผู้ประกอบการขนส่ง เพื่อความปลอดภัยของผู้ให้บริการขนส่งสาธารณะและสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ผู้โดยสารที่ต้องการใช้บริการการเดินทางด้วยรถโดยสารทุกประเภท
โดยข้อแนะนำสำหรับผู้โดยสาร ควรสวมใส่หน้ากากอนามัย ขณะเดินทางด้วยรถสาธารณะหรือสถานที่ที่มีคนหนาแน่น เช่น สถานีขนส่งผู้โดยสาร เป็นต้น หมั่นล้างมือด้วยน้ำและสบู่หรือแอลกอฮอล์ หลีกเลี่ยงการใช้มือสัมผัสปากตาและจมูกซึ่งเป็นช่องทางการติดเชื้อโรคได้ และหลีกเลี่ยงการสัมผัสบุคคลอื่น ขณะเดินทางโดยระบบขนส่งสาธารณะ
ส่วนข้อแนะนำสำหรับผู้ประกอบการขนส่ง เพิ่มความถี่ในการทำความสะอาดด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อโรคในรถและภายในสถานีขนส่ง เช่น ราวจับ ที่จับบริเวณประตูรถ ที่นั่ง ราวจับบันได/บันไดเลื่อน ปุ่มกดลิฟต์ และห้องน้ำ เป็นต้น ติดตั้งจุดบริการแอลกอฮอล์เจล เพื่อให้บริการแก่ผู้โดยสารรวมถึงพนักงานในพื้นที่ส่วนกลางและบริเวณที่มีการใช้งานร่วมกัน เช่น บริเวณทางเข้า-ออกสถานี ห้องจำหน่ายตั๋วโดยสาร กำชับให้เจ้าหน้าที่สวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลาขณะปฏิบัติงาน และให้มีการตรวจสอบสภาพร่างกายเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย