มีผู้บริหารรถไฟฟ้าบีทีเอสและเจ้าหน้าที่พนักงานจากฝ่ายต่าง ๆ เข้าร่วมรับฟังบรรยาย เพื่อสร้างความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับการป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ขั้นตอนการดูแลตนเอง และการให้บริการผู้โดยสารได้อย่างถูกต้องปลอดภัย ณ ศูนย์ฝึกอบรม อาคารบีทีเอสสำนักงานใหญ่ ถนนพหลโยธิน
ปัจจุบัน บริษัทฯ ยังคงเฝ้าระวังติดตามสถานการณ์เชื้อไวรัสฯ อย่างต่อเนื่อง และเน้นย้ำมาตรการ การป้องกันการแพร่กระจายของเชื้อโรค มีการเพิ่มความถี่ของการพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อในขบวนรถไฟฟ้าในระหว่างวัน เช็ดทำความสะอาดภายในขบวนรถ และจุดสัมผัสร่วม ภายในสถานีรถไฟฟ้าบีทีเอสอย่างเข้มงวด มีจุดบริการแอลกฮอล์ฆ่าเชื้อโรคให้กับผู้โดยสาร ณ บริเวณจุดเข้า - ออกสถานี และจัดเจ้าหน้าที่เคลื่อนที่คอยให้บริการแอลกอฮอล์ล้างมือบนชั้นชานชาลา เพื่อให้ผู้โดยสารเกิดความมั่นใจในการเดินทางมากขึ้น อีกด้วย