รองศาสตรจารย์(พิเศษ) นายแพทย์ทวี โชติพิทยสุนนท์ ผู้ทรงคุณวุฒิในคณะกรรมการโรคติดต่อแห่งชาติ บอกว่า ทำอย่างไรที่จะนำคนไข้ที่มีความเสี่ยงเข้ามาในระบบมากขึ้น ซึ่งปัจจุบันเกณฑ์จะต้องเพิ่มในส่วนของคนที่มีประวัติคนในครอบครัวเดินทางไปประเทศที่เสี่ยงด้วย จึงขอย้ำให้คนไทยที่เข้าเกณฑ์การเฝ้าระวังดังกล่าวเข้ารับการตรวจรักษา ต้องแจ้งประวัติกับเจ้าหน้าที่ตามความเป็นจริง อย่าปกปิด เพราะถ้าแจ้งความจริง เจ้าหน้าที่จะจัดการเรื่องต่างๆได้
ล่าสุดกระทรวงสาธารณสุข ขอความร่วมมือจากประชาชน ที่เดินทางมาจากพื้นที่ ที่มีการระบาดของไวรัสโควิด-19 ได้แก่ จีน, ฮองกง, มาเก๊ ใต้หวัน, ญี่ปุ่น, สิงคโปร์ และเกาหลีใต้ ให้รับผิดชอบต่อสังคม โดยเฝ้าระวังอาการตนเองอย่างน้อย 14 วัน ที่สำคัญต้องปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างเคร่งครัด คือ งดไปที่ชุมชนทุกประเภท / งดใช้สิ่งของร่วมกับผู้อื่น / หากสงสัยมีอาการสงสัยป่วย / ขอให้สวมหน้ากากอนามัย วัดไข้ทุกวัน / หากอาการไม่ดีขึ้นให้รีบไปพบแพทย์