การประปานครหลวง มีขั้นตอนการวางท่อประปาใหม่ที่คำนึงถึงมาตรฐานความปลอดภัย ดังนี้
ขั้นตอนที่ 1 การประปานครหลวง จะทำการประชาสัมพันธ์ในพื้นที่ดำเนินการเปลี่ยนท่อประปาใหม่ รวมถึงพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ เช่น น้ำไหลอ่อน หรือน้ำไม่ไหล
- ทางเว็บไซต์ www.mwa.co.th
- Facebook และ Twitter ชื่อ @MWAthailand
- แอปพลิเคชัน MWA onMobile > พื้นที่น้ำไม่ไหล
- ประชาสัมพันธ์ในพื้นที่โดย การติดตั้งป้ายประกาศ และรถประชาสัมพันธ์
ขั้นตอนที่ 2 ดำเนินการขุดเปิดพื้นผิวขนาดเฉพาะที่จำเป็นในบริเวณที่จะวางท่อ เพื่อให้ประชาชนได้รับผลกระทบน้อยสุด
ขั้นตอนที่ 3 ในกรณีที่ต้องวางท่อประปาใหม่ในพื้นที่เดิม การประปานครหลวงจะทำการวางท่อประปาชั่วคราวลอยเหนือพื้นดิน เพื่อให้ประชาชนได้มีน้ำประปาใช้ระหว่างการซ่อมท่อประปา
ขั้นตอนที่ 4 เมื่อดำเนินการวางท่อประปาใหม่แล้วเสร็จ การประปานครหลวง จะทำการซ่อมพื้นผิวชั่วคราวโดยกลบร่องที่ขุดไว้ชั่วคราวด้วยแอสฟัลต์ (ยางมะตอย) เพื่อเร่งคืนผิวถนนชั่วคราวให้ประชาชนสามารถใช้สัญจรไปมาได้ทันที
ขั้นตอนที่ 5 ทดสอบแรงดันน้ำ และเติมคลอรีนเพื่อฆ่าเชื้อโรคในเส้นท่อประปาใหม่ เป็นการล้างทำความสะอาดท่อประปาใหม่ ตามมาตรฐานน้ำประปาปลอดภัย (Water Safety Plan : WSP) ขององค์การอนามัยโลก (WHO) ก่อนสูบจ่ายน้ำประปาสะอาด ปลอดภัย ไปถึงบ้านเรือนประชาชน ด้วยแรงดันน้ำที่ดีกว่าเดิม
ขั้นตอนที่ 6 หลังจากนั้น การประปานครหลวง จะส่งคืนพื้นที่ให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการปรับสภาพผิวการจราจรถาวรโดยเร็วที่สุด