เนชั่นทีวี

ข่าว

กปน. จับมือ ม.บูรพา สำรวจความพึงพอใจผู้ใช้บริการที่ บ้าน สถานที่ใช้น้ำและทางโทรศัพท์ ถึง 18 ม.ค. 63

19 ธ.ค. 2562 | mook

กปน. จับมือ ม.บูรพา สำรวจความพึงพอใจผู้ใช้บริการที่ บ้าน สถานที่ใช้น้ำและทางโทรศัพท์ ถึง 18 ม.ค. 63

กปน. จับมือ ม.บูรพา สำรวจความพึงพอใจผู้ใช้บริการ ทั้งที่บ้าน หรือสถานที่ใช้น้ำ และทางโทรศัพท์ เริ่มวันนี้ ถึง 18 มกราคม 2563 นางชวิณา วิรัตน์โยสินทร์ ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารองค์กร การประปานครหลวง (กปน.) แจ้งว่า ในปีนี้ กปน. ร่วมกับ มหาวิทยาลัยบูรพา สำรวจความพึงพอใจของผู้ใช้บริการของ กปน. ในพื้นที่ให้บริการทั้ง 3 จังหวัด ได้แก่ กรุงเทพมหานคร นนทบุรี และสมุทรปราการ โดยทำการสำรวจทั้งที่บ้าน หรือสถานที่ใช้น้ำ และทางโทรศัพท์



เพื่อสำรวจความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ กปน. จำนวน 8,820 ตัวอย่าง ประกอบด้วย
1. แบบสำรวจคุณภาพการบริการทั่วไป
2. แบบสำรวจความพึงพอใจการให้บริการติดตั้งประปาใหม่
3. แบบสำรวจความพึงพอใจต่อการวางท่อประปา
4. แบบสำรวจความพึงพอใจต่อการซ่อมท่อประปา
ซึ่งเริ่มทำการสำรวจตั้งแต่วันที่ 6 ธันวาคม 2562 ถึง 18 มกราคม 2563 จึงขอความร่วมมือท่านผู้ใช้น้ำโปรดให้ข้อมูล และความคิดเห็นในการสำรวจดังกล่าว เพื่อที่ กปน. จะได้นำผลการสำรวจมาปรับปรุงงานบริการได้ดียิ่งขึ้นต่อไป

ข่าวล่าสุด