เมื่อวานที่ผ่านมาเกิดเหตุ คนร้ายเป็นชายอายุประมาณ 35 ปี สูงประมาณ 170 เซ็นติเมตร รูปร่างท้วม อำพรางตัวด้วยการสวมวิกผมหยิกแบบหน้าม้า ใช้ปืนพกสั้น บุกจี้พนักงาน 3 ราย ในร้านทองออโรร่า ชั้น 1 ห้างบิ๊กซี สาขาพระราม4 ย่านคลองเตย ก่อนข่มขู่บังคับให้พนักงานนำทองคำที่อยู่บนแผง น้ำหนักรวมกว่า 215 บาท มูลค่ากว่า 3.1 ล้านบาท ใส่ในถุงที่เตรียมมา และหากไม่ทำตามขู่จะใช้ระเบิดที่เตรียมมา ก่อนจะขึ้นรถวินรถจักรยานยนต์หลบหนีไป
หลังเกิดเหตุ ตำรวจชุดสืบสวนนครบาล ชุดสืบสวนนครบาล 5 และตำรวจสืบสวน สน.ทองหล่อ ลงพื้นที่เกิดเหตุตรวจสอบภาพจากกล้องวงจรปิดอีกครั้ง กระทั่งพบว่าหลังก่อเหตุ คนร้ายวิ่งออกมาจากตัวห้าง ไม่ได้นั่งวิน จยย. หลบหนี แต่วิ่งย้อนไปด้านหลังของตัวห้าง เพื่อไปขี่รถจักรยานยนต์ยามาฮ่า ฟีลาโน่ สีเหลือง ไม่ทราบทะเบียน หนีออกจากจุดเกิดเหตุ จึงรวบรวมไว้เป็นหลักฐาน เบื้องต้นคาดว่าคนร้ายน่าจะชำนาญเส้นทางและมีการมาดูลาดเลาเส้นทางการหลบหนีล่วงหน้า
นอกจากนี้เมื่อตำรวจตรวจสอบที่เกิดเหตุพบว่าขณะที่คนร้ายก่อเหตุอยู่นั้นใช้ถุงกระดาษ ที่มีอักษรคำว่า coffe ใส่ก้อนหินมาข่มขู่พนักงานว่าเป็นระเบิด จึงรวบรวมไว้เป็นหลักฐานเพื่อหาที่มาของถุงดังกล่าว โดยวันนี้พลตำรวจเอกเฉลิมเกียรติ ศรีวรขาน รองผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ ได้ร่วมประชุมที่ สน.ทองหล่อ เพื่อสั่งการให้เร่งรัดคดีด้วย