โดยเมื่อเจ้าหน้าที่ถึงที่เกิดเหตุ ภายในร้านล้างรถดังกล่าว พบน.ส.สมจิตร กรุงหวัง อายุ 23 ปี มีอาชีพประกอบธุรกิจส่วนตัว ยืนอยู่ด้วยความตื่นตระหนกหลังถูกก่อเหตุลักทรัพย์รถมาสด้า 2 สีบรอนซ์ ทะเบียน ฎช 9264 กรุงเทพมหานคร ทั้งนี้เมื่อทางตำรวจทำการสืบสวนสอบสวน จนทราบเบาะแส รูปพรรณคนร้ายเป็นหญิง อายุประมาณ 30 ปี ผิวดำแดง สูงประมาณ 160 ซม รูปร่างอ้วน ผมสีดำ ใช้ยางมัดผม สวมเสื้อยืด สีแดง นุ่งกางเกงขาสั้น สีดำ ได้อุ้มเด็กชาย อายุประมาณ 3 ขวบ มาที่ร้านล้างรถ ซึ่งเวลาไล่เลี่ยกันกับทางผู้เสียหายที่นำรถเข้ามาจอดเพื่อล้างรถพอดี
โดยทางผู้เสียหายได้บอกกับพนักงานร้านว่าอีก 1 ชม.จะมา รับรถ จากนั้นคนร้ายทำทีมานั่งรอที่ห้องรับรองตลอดเวลา เมื่อล้างรถเสร็จ คนร้ายได้มาขอกุญแจรถ กับพนักงานรับรถ แล้วบอกว่าเจ้าของรถให้มารับรถแทน และทิ้งเด็กชายที่อุ้มมาไว้ที่ร้าน พร้อมระบุว่าเป็นลูกของเจ้าของรถ ซึ่งทำให้พนักงานร้านเข้าใจผิดว่า มาด้วยกัน และเป็นคนรับใช้ของผู้เสียหาย ก่อนขับรถมุ่งหน้าซอยพัฒนาการ 20 กระทั่งผู้เสียหายเดินทางมาถึงพบว่ารถได้หายไปแล้วจึงแจ้งตำรวจติดตามรถ
ต่อมาทางตำรวจ ฝ่ายสืบสวนได้ลงพื้นที่ตรวจสอบภาพจากกล้องวงจรปิดพบว่ากล้องจุดดังกล่าวเสีย จึงเร่งรัดตามเส้นทางการหลบหนี โดยพนักงานร้านยังให้เบาะแสอีกอย่างไว้ว่าคนร้ายขับขี่รถไม่แข็ง ทำให้เชื่อว่าหลบหนีไปได้ไม่ไกล กระทั่งคล้อยหลังมาประมาณ 2 ชม. มีพลเมืองดีแจ้งทางเจ้าหน้าที่ตำรวจว่าพบรถต้องสงสัยจอดทิ้งไว้ภายใน โรงแรมอเล็กซานเดอร์ ซอย รามคำแหง 83/3 แขวง หัวหมาก เขตบางกะปิ กรุงเทพมหานคร จึงเดินทางไปตรวจสอบพบรถคันดังกล่าวจอดไว้
จากการสอบถาม รปภ.ของโรงแรม ทราบว่าคนร้ายเป็นหญิงสาว ทราบชื่อภายหลัง น.ส.เอ(นามสมมุติ) อายุ 25 ชาว จังหวัดอำนาจเจริญ ขับรถคันนี้มาจอดแล้วบอกทาง รปภ.ว่าจะมาหาเพื่อน ก่อนจะโวยวาย พร้อมบอกว่า"ฉันไม่คุยกับยาม"ทาง รปภ.เห็นท่าไม่ดีจึงแจ้งเจ้าหน้าที่มารับตัวโดยมีทางมูลนิธิมารับตัวไปส่ง รพ. ส่วนทางตัวเด็กที่สาวรายนี้ทิ้งไว้ ได้ติดต่อญาติมารับตัว ทำให้ทราบว่าคนร้ายสาวรายนี้มีอาการทางจิต ทำให้ทางผู้เสียหายไม่ติดใจเอาความ อย่างไรก็ตามทางตำรวจขอประชาสัมพันธ์แก่ร้านล้างรถต่างๆ ให้เจ้าของกิจการให้ใช้ใบรับส่งรถ และมอบรถกับทางตัวเจ้าของรถแต่เพียงผู้เดียวเบื้องต้นทางตำรวจลงบันทึกไว้เป็นหลักฐานต่อไป