ไทยพาณิชย์ ชมพนักงานสาว ล้วงข้อมูลแก๊งคอลเซ็นเตอร์

เพจเฟซบุ๊ก ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB Thailand) โพสต์ข้อความ กรณี น.ส.มารีนา แสงฉาย พนักงาน SCB สาขาโรบินสัน ราชบุรี ถูกแก๊ง Call Center โทรศัพท์มาหลอกลวง อ้างว่าบัญชีธนาคารของเธอมีปัญหา พัวพันต่อการกู้เงินกับธนาคารแห่งหนึ่งในพื้นที่ภาคเหนือ แต่ได้อาศัยไหวพริบ ถ่ายทอดสดผ่านทางเฟซบุ๊กไลฟ์ เพื่อแฉพฤติกรรมจนได้เลขที่บัญชี และชื่อบัญชีของคนร้าย กระจายสู่วงกว้าง เป็นกระแสข่าวดังในโลกโซเชียล ผู้บริหารของธนาคาร ชื่นชมในความกล้าหาญ และเสียสละที่จะช่วยป้องกันมิจฉาชีพ พร้อมทั้งแสดงความห่วงใยเรื่องความปลอดภัยหลังออกสื่อ

ส่วนเรื่องการค้นข้อมูลเลขที่บัญชีของมิจฉาชีพ ที่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ธนาคารเห็น ว่า การเปิดเผยข้อมูลนี้ ต้องคำนึงถึงเหตุผลและผลกระทบ ว่ามีนัยสำคัญอย่างไร ครั้งนี้ถือเป็นการช่วยและป้องกัน มิจฉาชีพ จึงไม่ได้มองว่ามีความผิด และยืนยันว่าจะไม่มีการลงโทษใดๆ แก่พนักงานรายนี้