เจ้าของรถหรูป้ายแดง สุดทน! ติดข้อความรอบคัน "ยิ่งซ่อม-ยิ่งพัง" ประชด"ปลูกผัก"วางหลังคา

 วันที่ 4 พ.ค.2560 นางสาวคีตภัทร แสงนาค อายุ 42 ปี อยู่บ้านเลขที่ 333/15 หมู่บ้านพีเอสโฮม ถนนประชาสโมสร อ.เมืองขอนแก่น เจ้าของรถบีเอ็มดับเบิลยู X1  ทะเบียน กร 7575 ขอนแก่น ซึ่งมีป้ายกระดาษติดข้อความ "รถคันนี้ตอนซื้อ ซื้อป้ายแดงรถไม่เคยเกิดอุบัติเหตุ รถคันนี้ยิ่งซ่อมยิ่งพัง ล่าสุดต้องเปลี่ยนกล่องควบคุม รถคันนี้ผิดพลาดจากการผลิต" ไว้รอบตัวรถ และยังมีกระถางผักสวนครัววางบนหลัง กระโปรงรถ หลายกระถาง 

 โดยนางสาวคีตภัทร เปิดเผยว่า ได้ซื้อรถบีเอ็มดับเบิลยู คันนี้เมื่อเดือนมิถุนายน 2556 โดยปีแรกแทบไม่ค่อยใช้งานเพราะส่วนใหญ่อาศัยอยู่ต่างประเทศ แต่พอปีที่ 2 เริ่มได้ใช้บ้าง จนกระทั่งเข็มไมล์ขึ้นกว่า 2 หมื่นกิโล รถเริ่มมีปัญหามีไฟแจ้งโชว์ จึงนำเข้าศูนย์ที่ขอนแก่น ซึ่งได้มีการเปลี่ยนอะไหล่ให้ จนกระทั่งต่อมา เดือนสิงหาคม ปี 2559 รถก็เริ่มเกิดปัญหามีสัญญาณไฟห้องเครื่องแจ้งเครื่องยนต์หรืออุปกรณ์ขัดข้อง ได้นำส่งศูนย์อีกครั้งและเป็นปัญหาต่อเนื่องมา ที่ศูนย์ก็ไม่สามารถแก้ไขให้ได้

 และอาการหนักขึ้นจนกระทั่งเดือนมกราคมที่ผ่านมา เริ่มเกิดปัญหาเครื่องยนต์กระตุก และดับระหว่างขับขี่ ต้องส่งเข้าซ่อมตลอด บางครั้งรถดับขณะอยู่กลางถนนซึ่งเกิดหลายครั้งมาก ทุกครั้งก็มีการส่งเข้าซ่อมที่ศูนย์ แต่ละครั้งต้องใช้เวลาหลายวัน และที่สำคัญเกิดเหตุแต่ละครั้งสร้างความตกใจความหวาดกลัวให้กับทุกคนที่อยู่ในรถ เพราะเกรงว่าจะได้รับอันตรายเมื่อรถหยุดกลางทางหรือแม้แต่ตามแยกต่างๆ 

 จนเดือนมีนาคมได้รถดับขึ้นมาเฉยๆระหว่างขับไปกลางถนน จนต้องให้ศูนย์มายกไปเช็คและตรวจซ่อม เมื่อซ่อมเสร็จโดยใช้เวลา 4 วัน จึงไปรับรถขับออกมาแค่ 1 นาที เครื่องดับขณะจอดที่สี่แยกไฟแดงหน้าศูนย์บีเอ็ม จึงแจ้งศูนย์ให้รับรถกลับไปซ่อมอีก และได้ขอพบเจรจากับตัวแทนขาย ที่ศูนย์บีเอ็มขอนแก่น เพราะทนไม่ไหวแล้ว ซื้อมาซ่อมไม่หยุดและขับก็ต้องระแวงเกิดความวิตกกังวลตลอด ที่สำคัญเจ้าหน้าที่ของศูนย์โทรมาแจ้งว่าต้องเปลี่ยนกล่องควบคุม ซึ่งต้องสั่งจากประเทศเยอรมัน ทั้งที่รถคันนี้เป็นรถใหม่ ใช้งานตามปกติ จนถึงขณะนี้แค่ 65,000 กิโลเท่านั้น ทำไมจะต้องถึงกับต้องเปลี่ยนกล่องควบคุม ซึ่งน่าจะเกิดความบกพร่องจากกระบวนการผลิตหรือไม่ได้มาตรฐาน ขณะที่รถทั่วไปจะขับขี่ได้นานกว่านี้ แต่ก็ไม่เคยได้พบได้พูดคุยกับเจ้าของหรือตัวแทนขายแต่อย่างใด 

 ซื้อรถบีเอ็มเพราะเห็นว่าเป็นรถที่มีสมรรถนะดี แม้ราคาจะแพง คันนี้ 2 ล้านกว่าบาท แต่สภาพรถที่ได้มีความบกพร่องซ่อมแล้วซ่อมอีก ยิ่งซ่อมยิ่งพัง ตัวแทนขายก็ไม่ยอมเจรจาด้วย จนต้องร้องเรียนคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค แจ้งความลงบันทึกประจำวัน ต้องการให้ทั้งบริษัทตัวแทนขายที่ขอนแก่นและบริษัทบีเอ็มดับเบิลยู(ประเทศไทย) รับผิดชอบกรณีนี้ด้วย

 ซึ่งนางสาวคีตภัทร ได้เตรียมค้อนมาเพื่อจะทุบรถประชด แต่เนื่องจากไม่กี่วันที่ผ่านมาได้ยื่นฟ้องคดีผู้บริโภค จึงไม่ทุบรถ