พ.ต.อ.ชนพัฒน์ นวลักษณ์ ผก.สภ.หนองขาม เปิดเผยว่า ได้รับการประสานงานจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องว่า เมื่อเวลา 16.00 น.วันที่ 11 กันยายน ที่ผ่านมา มีนักท่องเที่ยวชาวจีนคนดังกล่าวได้หายตัวไปจากกรุ๊ปทัวร์ ขณะที่เข้าไปท่องเที่ยวภายในที่สวนเสือ ศรีราชา โดยไม่มีโทรศัพท์มือถือติดต่อ ซึ่งทางไกด์ได้แจ้งให้เจ้าหน้าที่ของสวนเสือออกติดตามค้นหา และเปิดดูกล้องวงจรปิดแต่ละจุด ก็ยังไม่พบ โดยทางตำรวจ ฝ่ายปกครองอำเภอศรีราชา และหน่วยกู้ภัยเพียวเยี้ยงไท้ศรีราชา จำนวน 60 นายได้ร่วมกันค้นหาตั้งแต่เมื่อคืนที่ผ่านมา(11 ก.ย.) แต่ก็ยังไม่พบตัว
จนกระทั่งเช้าวันนี้ จึงได้มีการจัดเจ้าหน้าที่ทั้งทหาร ตำรวจ ฝ่ายปกครองอำเภอศรีราชา และเจ้าหน้าที่อาสาสมัครหน่วยกู้ภัย กว่า 200 นาย ออกค้นหาอีกครั้ง ซึ่งการแต่งกายของผู้สูญหายใส่เสื้อยืดสีขาวแขนสั้น กางเกงขาสั้นสีแดง สวมรองเท้าผ้าใบสีขาว ใส่หมวกปีกกว้างสีชมพู สะพายเป้สีดำ
ล่าสุดเมื่อเวลา 10.00 .น,ได้มีการตั้งศูนย์ ศปก.(สน) สภ.หนองขาม ขึ้น โดยมี พ.ต.อ.ไตรรงค์ ผิวพรรณ รอง ผบก.ภ.จว.ชลบุรี นายวรญาณ บุญณราช นายอำเภอศรีราชา พ.ต.ต.ปิยะพงษ์ เอนสาน สว.ท่องเที่ยวพัทยา และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องประชุมวิเคราะห์สถานการณ์ โดยนายจิงหยา แซ่จ๋าว อายุ 30 ปี ไกด์นำเที่ยว ให้การว่า นางเกาลี่ปิง ที่หายไปนั้นมาซื้อทัวร์เที่ยวในชลบุรี ตั้งแต่วันที่ 10 ก.ย.ที่ผ่านมา เพียงคนเดียว และเมื่อวานนี้(11 ก.ย.) ก็ได้พามากับเพื่อนๆทัวร์ชาวจีนอีก 37 คน มาเที่ยวที่สวนเสือศรีราชา ในประมาณ 14.00 น. และพบว่าไม่ได้มาขึ้นรถกลับตอน 15.30 น. เมื่อออกเดินตามหาก็ไม่พบ จึงแจ้งเจ้าหน้าที่สวนเสือศรีราชาให้ช่วยตามหา และตรวจสอบกล้องวงจรปิด ก็พบว่าที่สุดท้ายที่พบคือ บริเวณหน้าแสดงโชว์จระเข้ หลังจากนั้นก็แจ้งเจ้าหน้าที่ตำรวจให้ช่วยค้นหาจนดึก แต่ก็ยังไม่พบตัว โดยการมาเที่ยวร่วมกับกรุ๊ปทัวร์นั้น นางเกา ลี่ ปิง มีอาการซึมเศร้า เหม่อลอย และไม่ยอมพูดจากับเพื่อนที่นั่งมาในรถด้วยกันแต่อย่างใด
หลังจากนั้น พล.ต.ต.อำพล บัวรับพร ผบก.ภ.จว.ชลบุรี ได้เดินทางยังศูนย์ปฏิบัติการส่วนล่วงหน้า สภ.หนองขาม ที่ตั้งอยู่ในสวนเสือศรีราชา เพื่อสอบถามเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น พร้อมทั้งสอบถามไกด์นำเที่ยว จากนั้นได้เปิดเผยกับว่า ทางตำรวจ ฝ่ายปกครองอำเภอศรีราชา และทหาร คสช.ประจำอำเภอศรีราชา ไม่ได้นิ่งนอนใจ ได้สนธิกำลังรวมกันค้นหาตั้งแต่เมื่อคืนที่ผ่านมา จนถึงในวันนี้ได้เรียกรวมกำลังพลกันอีกครั้ง
โดยกระจายเจ้าหน้าที่กว่า 200 นายปูพรมค้นหาในสวนเสือศรีราชา จำนวน 5 จุด พร้อมสั่งเจ้าหน้าที่ตำรวจชุดสืบสวน ภ.จว.ชลบุรี ออกสืบหาข่าวร่วมกับชุดสืบสวนตำรวจท่องเที่ยวพัทยาแล้ว โดยทราบคร่าวๆว่า ผู้สูญหายเป็นโรคซึมเซา เหม่อลอย จึงอาจจะคิดสั้นก็เป็นได้ แต่ทางเราจะค้นหาต่อไป โดยสั่งการให้ตั้งศูนย์ปฏิบัติการส่วนล่วงหน้า สภ.หนองขาม ขึ้นที่สวนเสือศรีราชา เป็นการสนธิกำลังวิเคราะห์สถานการณ์ที่เกิดขึ้น เพื่อให้การค้นหาผู้สูญหายเป็นไปอย่างรวดเร็ว
