ต่อมา เมื่อเวลา 11.00 น. วันที่ 21 กรกฎาคม นายศิระ บุญธรรมกุล ผู้อำนวยการสำนักงานขนส่งจังหวัดนครราชสีมา ได้สั่งการให้นายประเวศ ยุววิทยา นักวิชาการขนส่งชำนาญการ ปฏิบัติราชการแทนหัวหน้ากลุ่มงานวิชาการขนส่ง สนง.ขนส่งจังหวัด ฯ ติดตามหาบุคคลตามที่ปรากฏในคลิปเหตุการณ์ โดยสืบหาจากเบาะแสในช่องข้อความแสดงความติดเห็น จนสามารถทราบตัวบุคคลดังกล่าวคือ นายสำรวย แซ่อั่ง อายุ 47 ปี ที่อยู่ บ้านเลขที่ 27 หมู่ 12 ถ.มิตรภาพ ต.ธารปราสาท อ.โนนสูง จ.นครราชสีมา ผู้ได้รับอนุญาต เป็นผู้ขับรถชนิด ที่ 3 ทุกประเภท เลขที่ นม.56/58 ปฏิบัติหน้าที่เป็นพนักงานขับรถสังกัดรถร่วม บริษัท ขนส่ง จำกัด สาย 211 หมายเลขข้างรถ 211 -6 ป.2 สายอุดรธานี-นครราชสีมา จึงเรียกตัวมาสอบสวนพร้อมแจ้งข้อกล่าวหาขับรถโดยประมาท และเปรียบเทียบปรับเต็มอัตรา 5,000 บาท รวมทั้งว่ากล่าวตักเตือนไม่ให้กระทำการอีกมิเช่นนั้นจะถูกเพิกถอนใบอนุญาตและการประกอบการทันที
นายสำรวย ฯ ให้การในฐานะเป็นผู้ถูกร้องเรียนในเรื่อง " ขับรถไปกินข้าวกล่องไป " ได้ชี้แจงว่า ยอมรับเป็นผู้ขับขี่รถโดยสารคันดังกล่าว โดยบอกเล่าเหตุการณ์ได้เกิดขึ้นเมื่อเวลา 13.30 น. วันที่ 20 ก.ค. ที่ผ่านมา ได้ขับรถนำผู้โดยสารจากต้นทางสถานีขนส่งจังหวัดอุดร ฯ ไปส่งปลายทางที่สถานีขนส่งนครราชสีมา แห่งที่ 2 เมื่อวานนี้ การจราจรคับคั่งมาก เนื่องจากเป็นวันหยุดท้ายของวันหยุดยาว จึงมีปริมาณยานพาหนะมากกว่าปกติ ขณะรถแล่นมุ่งผ่านเขตอำเภอสีดา จ.นครราชสีมา ซึ่งเหลือระยะทางประมาณ 120 กิโลเมตร จะถึงปลายทาง นายสำรวย ฯ ยังไม่ได้กินข้าวเที่ยง รู้สึกหิวข้าวมาก จึงหยิบกล่องข้าวมากินในขณะขับรถ
ด้านนายศิระ บุญธรรมกุล ขนส่งจังหวัด ฯ กล่าวเพิ่มเติมว่า ได้เน้นกำชับให้ปฏิบัติตามนโยบายกรมการขนส่งทางบกอย่างเคร่งครัด โดยมอบหมายให้นายสถานีขนส่งและผู้ประกอบการรวมทั้งผู้เกี่ยวข้อง เฝ้าติดตามพฤติกรรมพนักงานขับรถและผู้ให้บริการ เพื่อมิให้เกิดเหตุการณ์ในลักษณะนี้อีก