
เมื่อ จนท.ไปถึงที่เกิดเหตุพบบริเวณห้องควบคุมวงจรไฟฟ้าบนอาคารสำนักงานสวนน้ำดรีมเมอร์ วอเตอร์พาร์ค มีกลุ่มควันพวยพุ่งออกมาจากภายในจำนวนมาก และมีกลิ่นฉุนจากการเผาไหม้ สายไฟฟ้า โดยมีลูกค้าซึ่งสวนใหญ่มาเป็นครอบครัวที่พาลูกๆมาเล่นน้ำที่สวนน้ำฯประมาณ50คน วิ่งหนีออกมาจากอาคารสวนน้ำฯบางคนถึงกับสำลักควัน จนท.หน่วยกู้ภัยอรัญประเทศ ต้องรีบเข้าให้การช่วยเหลือ จนปลอดภัย จากนั้น จนท.ได้พยายามสอบถามพนักงานของสวนน้ำฯว่ายังมีลูกค้าหรือพนักงานติดอยู่ภายในสวนน้ำอีกหรือไม่และได้ทราบจากพนักงานฯว่ายังมีพนักงานติดอยู่ภายในด้านหลังสวนน้ำอีก3คน จนท.จึงลุยเข้าไปและสามารถช่วยเหลือออกมาได้อย่างปลอดภัยทุกคน และ จนท.สามารถควบคุมเพลิงไว้ได้ใช้เวลาดับเพลิงประมาณ1ชม.
จากการสอบถามนายคงคมไพภัค ยอดอุดมนิธิภัค หุ้นส่วนและผู้จัดการสวนน้ำดรีมเมอร์ วอเตอร์พาร์ค เผยว่าขณะเกิดเหตุเวลาประมาณ19.45น.ที่ห้องควบคุมวงจรไฟฟ้าของสวนน้ำซึ่งอยู่บริเวณอาคารสำนักงานสวนน้ำฯขณะนั้นยังมีลูกค้าซึ่งส่วนใหญ่เป็นครอบครัวพาลูกๆมาเล่นน้ำกันประมาณ50คนเศษ จู่ๆก็ได้ยินคล้ายเสียงระเบิดดังบึ้มแต่ไม่แรงมากดังออกมาจากภายในห้องควบคุมวงจรไฟฟ้า จากนั้นไฟก็ดับทั้งสวนน้ำฯและเกิดมีเปลวไฟและกลุ่มควันพวยพุ่งออกมาจากห้องควบคุมวงจรไฟฟ้า จึงสั่งพนักงานให้ช่วยกันพาลูกค้าออกมาจากสวนน้ำให้หมดทุกคน โดยไม่มีผู้ได้รับบาดเจ็บแต่อย่างใด ส่วนความเสียหายนั้นยังไม่สามารถตรวจสอบได้แต่คาดว่าไม่มากเนื่องจากไฟไหม้เฉพาะภายในห้องควบคุมวงจรไฟฟ้าเท่านั้นไม่ได้ลามไปถึงสวนเครื่องเล่นแต่อย่างใด และคงต้องรอ จนท.มาตรวจสอบสาเหตุอีกครั้ง
ทางด้าน พ.ต.ท.มงคล คะเชนทร สวป.สภ.คลองลึกฯ เผยว่าช่วงเกิดเหตุได้พาลูกมาเล่นน้ำที่สวนน้ำพอดี จู่ๆก็ได้ยินเสียงคล้ายระเบิดดังขึ้นภายในห้องควบคุมไฟฟ้า จากนั้นไฟก็ดับหมดจึงได้รีบพาลูกออกมาทันทีโดยเห็นเปลวไฟและควันไฟพวยพุ่งออกมาจากห้องควบคุมไฟฟ้า จึงรีบแจ้ง ผกก.สภ.คลองลึก ให้ประสานขอรถดับเพลิงมาช่วยดับไฟไว้ได้
ทั้งนี้สวนน้ำดรีมเมอร์ วอเตอร์พาร์ค ถือว่าเป็นสวนน้ำแห่งเดียวและแห่งแรกในจังหวัดสระแก้ว เปิดบริการเมื่อเดือนเมษายน2559ที่ผ่านมา ซึ่งเปิดยังไม่ถึง3เดือนก็มาเกิดเหตุเพลิงไหม้ ซึ่งสวนน้ำนี้ใช้งบลงทุนประมาณ500ล้านบาท