"PRIMETIME กับ เทพชัย" : "พร้อมเพย์" พร้อมไม่พร้อม?

หากทุกอย่างเป็นไปตามแผน ไทยจะก้าวเข้าสู่ระบบการชะระเงินยุคใหม่แบบอิเล็คทรอนิคส์ หรือ E-Payment ในเดือนตุลาคม ด้วยระบบที่เรียกว่าพร้อมท์เพย์ โดยใช้เพียงแค่บัญชีธนาคาร หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน และเบอร์โทรศัพท์ ในการรับ-โอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร แต่คำถามที่เกิดขึ้นในขณะนี้ คือ พร้อมท์เพย์ จะมีความปลอดภัย และไว้วางใจได้ขนาดไหน

การผูกบัญชีหรือลงทะเบียนพร้อมท์เพย์ เริ่มมาตั้งแต่ 1 กรกฎาคมสำหรับธนาคารบางแห่ง และจะเริ่มอย่างเป็นทางการ 15 กรกฎาคม โดยทำผ่าน 3 เส้นทาง ทั้งเค้าท์เตอร์ธนาคารทุกสาขา ตู้เอทีเอ็ม หรือแม้แต่ระบบอินเทอร์เน็ต แบงค์กิ้งในโทรศัพท์มือถือ

การลงทะเบียนผ่านเคาท์เตอร์ธนาคาร จะต้องใช้ บัตรประจำประชาชนตัวจริง สมุดบัญชีเงินฝาก รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ในกรณีที่ต้องการผูกบัญชีกับเบอร์โทรศัพท์ จากนั้นแจ้งเจ้าหน้าที่ เพื่อยืนยันตัวตน กรอกข้อมูล และรอยืนยันผ่านข้อความสั้น หรือ sms ทางโทรศัพท์

ขณะที่การลงทะเบียนผ่านตู้เอทีเอ็ม จะใช้เลขที่บัตรประจำตัวประชาชน สมุดบัญชีเงินฝาก หรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ในกรณีที่ต้องการผูกบัญชีกับเบอร์โทรศัพท์ กดเลือกไปที่เมนู พร้อมท์เพย์ ของแต่ละธนาคาร และกรอกข้อมูลตามขั้นตอน จากนั้นรอการยืนยันทางโทรศัพท์มือถือ

ขณะที่การลงทะเบียนผ่านตู้เอทีเอ็ม จะใช้เลขที่บัตรประจำตัวประชาชน สมุดบัญชีเงินฝาก หรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ในกรณีที่ต้องการผูกบัญชีกับเบอร์โทรศัพท์ โยกดเลือกไปที่เมนู พร้อมท์เพย์ ของแต่ละธนาคาร และกรอกข้อมูลตามขั้นตอน จากนั้นรอการยืนยันทางโทรศัพท์มือถือ
ท่ามกลางความสะดวกสบายที่กำลังจะเกิดขึ้น ยังมีความกังวลและห่วงใย อย่างอดีตประธานกรรมาธิการยกร่างรัฐธรรมนูญ บวรศักดิ์ อุวรรณโณ ที่กังวลถึงการเข้าถึงความเป็นส่วนตัวผ่านหมายเลขบัตรประชาชนพร้อมยกตัวอย่างในหลายประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองอย่างเข้มข้น ขณะที่ผู้ช่วยผู้จัดการธนาคารกสิกรไทย สาขาพหลโยธิน พยายามชี้แจงว่า ระบบพร้อมเพย์ มีขั้นตอนการตรวจสอบตัวตนของบัตรประชาชนอย่าง พร้อมยืนยันถึงระบบมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยที่กำกับดูแลโดยธนาคารแห่งประเทศไทยอย่างเข้มข้น

แม้จะยืนยันถึงข้อดี รวมถึงมาตรฐานระบบรักษาความปลอดภัยที่เข้มข้น แต่กลับพบว่าประชาชนทั่วไป ยังไม่เข้าใจถึงกระบวนการพร้อมท์เพย์ ขณะที่การประชาสัมพันธ์ของธนาคารแห่งประเทศไทย รวมถึงรัฐบาล ก็ยังอ่อนเกินไป

แม้รัฐมนตรีคลัง และธนาคารแห่งประเทศไทย จะออกมายืนยันถึงการยกระดับการชำระเงินไปสู่ระบบอิเล็คทรอนิคส์ และรองรับด้วยมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยแบบสากล แต่ความสะดวกสบายที่กำลังจะเกิดขึ้นในเดือนตุลาคมนี้ ยังเต็มไปด้วยคำถามและข้อสงสัยว่า ตั้งอยู่บนความปลอดภัยแบบ 100% จริงหรือไม่
---กิตตินันท์ รอดสุพันธุ์ ถ่ายภาพ เอกรัฐ ตะเคียนนุช เนชั่นทีวี รายงาน---