ยิ่งลักษณ์ ยกเป็นอุทาหรณ์! แชทไลน์นักบิน"นกแอร์"หลุด

ก่อนอื่นดิฉันต้องขอบคุณ คุณพาที สารสิน และผู้บริหารสายการบินนกแอร์ ที่ได้ออกมาแสดงความขอโทษ และใส่ใจว่าจะติดตามตรวจสอบเรื่องนี้ให้กับดิฉันและผู้โดยสารทุกท่าน ซึ่งการที่ดิฉันและลูกได้เดินทางกลับถึงบ้านด้วยความปลอดภัยก็ถือว่าดีแล้วค่ะ
แต่ ดิฉันอยากให้กรณีนี้เป็นอุทาหรณ์ เพื่อไม่ให้การนำทัศนคติส่วนตัวมาเกี่ยวข้องกับงานบริการแบบความเป็นมืออาชีพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเรื่องความปลอดภัยในชีวิต และทรัพย์สินของผู้โดยสารซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจ
และหวังเป็นอย่างยิ่งว่ากรณีเช่นนี้จะไม่เกิดขึ้นอีก ไม่ว่าจะต่อตัวดิฉัน หรือผู้โดยสารท่านอื่นๆ ต่อไปในอนาคต เพื่อจะได้เกิดความเชื่อมั่นในความเป็นมืออาชีพ และเป็นมาตรฐานขององค์กรต่อไป

ก่อหน้านี้ สายการบินนกแอร์ โดยนายพาที สารสิน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ได้ออกแถลงการณ์ (12 มิ.ย. 59) ขออภัยต่อกรณีการโพสต์แสดงทัศนคติเชิงลบ ของนักบินสายการบินนกแอร์ในสื่อโซเชียลมีเดีย หลังจากมีกลุ่มไลน์ผู้ช่วยนักบินหลุด เป็นภาพนางสาวยิ่งลักษณ์ ชินวัตร อดีตนายกรัฐมนตรี กำลังเดินทางกลับกรุงเทพฯ พร้อมกับข้อความว่า มีเหยื่อออนบอร์ด
ในแถลงการณ์ นกแอร์ยอมรับว่าเป็นเรื่องไม่ถูกต้อง ซึ่งนกแอร์ขอยืนยันเป็นสายการบินที่มีธรรมภิบาล และให้บริการทุกท่านอย่างเท่าเทียม ปราศจากการเลือกปฏิบัติ ดังนั้นข้อความสนทนาที่ปรากฎในสื่อโซเชียลมีเดีย เป็นการแสดงทัศนคติส่วนบุคคล สายการบินนกแอร์ไม่เกี่ยวข้องและไม่เห็นด้วย และอยู่ระหว่างสอบสวนข้อเท็จจริง
สายการบินนกแอร์ใคร่กราบขออภัย น.ส.ยิ่งลักษณ์ ชินวัตร เป็นอย่างสูง และมีความเสียใจต่อการกระทำอันไม่ถูกต้องของนักบิน ขณะที่นายพาที สารสิน เปิดเผยในช่วงเช้าวันนี้ (13 มิ.ย.) ว่า เตรียมสั่งตรวจสอบข้อเท็จจริงทั้งหมดแล้ว โดยจะทราบเรื่องวันนี้ พร้อมลงโทษนักบินขั้นเด็ดขาด