อียิปต์แอร์ ซึ่งเป็นสายการบินแห่งชาติของอียิปต์ แจ้งผ่านทวิตเตอร์ว่า เครื่องบินแอร์บัส เอ 320 เที่ยวบิน MS804 ที่เดินทางจากกรุงปารีสของฝรั่งเศส ไปยังกรุงไคโรของอียิปต์ เดินทางออกจากปารีสเมื่อเวลา 23.09 น. ของวันพุธตามเวลาฝรั่งเศสและต่อมาเครื่องบินหายไปจากจอเรดาร์ในเวลา 2.45 น.ของวันพฤหัสบดีตามเวลาอียิปต์ขณะบินอยู่ที่ระดับความสูง 37,000 ฟุต โดยเครื่องบินบรรทุกผู้โดยสาร 56 คน ลูกเรือ 7 คนและเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย 3 คน
ปกติแล้วเที่ยวบินจากปารีสไปไคโรจะใช้เวลากว่า 4 ชม.และเครื่องบินน่าจะถึงจุดหมายในเวลา 3.05 น.ตามเวลาท้องถิ่น
แต่ยังมีความสับสนเกี่ยวกับตำแหน่งที่เครื่องบินหายไป โดยทวีตของอียิปต์แอร์ระบุว่า เครื่องบินหายไปขณะอยู่ลึกเข้าไป 16 กม.ในน่านฟ้านอียิปต์แล้ว
ขณะที่สถานีโทรทัศน์ สกาย นิวส์ อาระเบียของอียิปต์ รายงานอ้างคำเปิดเผยของโฆษกการบินพลเรือนอียิปต์ว่า จุดที่เครื่องบินหายไปจากจอเรดาร์อยู่ในช่วงกำลังจะเข้าสู่น่านฟ้าอียิปต์ และมีความเป็นไปได้อย่างมากว่าเครื่องบินอาจตกในทะเลอิฮาบ ราสลัน
ล่าสุดกองทัพอียิปต์แจ้งว่า ได้จัดส่งเครื่องบินและเรือออกค้นหาในบริเวณที่เชื่อว่าเครื่องบินหายไปแล้ว และประเทศกรีซยังให้ความช่วยเหลือค้นหาด้วย
สายการบินระบุว่า ไม่มีการส่งสัญญาณขอความช่วยเหลือจากเครื่องบิน และนักบินมีชั่วโมงบินกว่า 6,000 ชั่วโมง ขณะที่ผู้โดยสารส่วนใหญ่เป็นชาวอียิปต์จำนวน 30 คนนอกจากนี้ยังมีชาวฝรั่งเศส 15 คน, อิรัก 2 คน และส่วนที่เหลือมาจากอีก 9 ชาติ
ก่อนหน้านี้ในเดือนมี.ค.เครื่องบินโดยสารของอียิปต์แอร์ที่เดินทางภายในประเทศจากเมืองอเล็กซานเดรียไปยังไคโรถูกชายคนหนึ่งจี้บังคับไปลงจอดที่ประเทศไซปรัส โดยชายคนนี้ซึ่งมีสภาพจิตไม่ปกตินักก่อเหตุเพียงเพื่ออยากพบภรรยาเก่า