"นกแอร์" แถลงรับผิด"นักบินประท้วง"! พร้อมคืนเงิน-ค่าชดเชย

ล่าสุด "นกแอร์" ได้ร่างแถลงการณ์ฉบับวันที่ 15 กุมภาพันธ์ 2559 มีใจความว่า
สายการบินนกแอร์ ต้องขออภัยผู้โดยสารในเหตุการณ์ยกเลิกเที่ยวบินจำนวน 9 เที่ยวบิน ในวันอาทิตย์ที่ 14 กุมภาพันธ์ 2559 ที่ผ่านมา ซึ่งเป็นเหตุการณ์ที่สายการบินมิได้อยากให้เกิดขึ้น และส่งผลกระทบต่อผู้โดยสาร ทำให้ไม่ได้รับความสะดวกจากการให้บริการอันพึงจะได้รับ สายการบินจึงขอรับผิดชอบต่อเหตุการณ์ดังกล่าว โดยผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจะได้รับสิทธิในการขอรับเงินคืนและการขอรับค่าชดเชย ตามระเบียบของกรมการบินพลเรือน
ทั้งนี้เหตุการณ์ทีเกิดขึ้นเป็นเหตุจากความไม่พอใจของนักบินบางส่วน ที่ไม่เข้าหลักเกณฑ์การตรวจสอบของสายการบิน เนื่องมาจากสายการบินอยู่ในระหว่างดำเนินการยกระดับมาตรฐานในระบบปฏิบัติการ เพื่อยกระดับการจัดการมาตรฐานความปลอดภัยของสายการบินให้ตอบสนองกับ IOSA (IATA Operation Safety Audit) ซึ่งเป็นระบบตรวจรับรองคุณภาพที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
สายการบินนกแอร์ ขอยืนยันว่าสายการบินเป็นสายการบินของคนไทยอย่างแท้จริง และหน้าที่สำคัญของสายการบิน คือการยึดมั่นในเรื่องความปลอดภัย และการให้บริการอย่างมืออาชีพ
ผู้โดยสารสามารถติดต่อ นกแอร์ สำหรับรายละเอียดและความช่วยเหลือเพิ่มเติมที่ Call Center 1318
ผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจะได้รับสิทธิในการขอรับเงินคืนและการขอรับค่าชดเชย ตามระเบียบของกรมการบินพลเรือน
ด้านนายออมสิน ชีวะพฤกษ์ รัฐมนตรีช่วยกระทรวงคมนาคม กล่าวในรายการเจาะลึกทั่วไทยกรณีสายการบินนกเเอร์หยุดบิน ว่า บ่ายวันนี้ นัดประชุมหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อวางเเผนรับมือในอนาคต เมื่อวานนี้ตนไปสนามบินดอนเมืองเพื่อเเก้ปัญหาเเละประสานสายการบินไทย ไทยสมายด์ ไลอ้อนเเอร์ สำรองไว้ช่วยผู้โดยสารนกเเอร์ เเต่นกเเอร์เเก้ไขได้ เเต่ตนยังให้สามสายการบินสำรองไว้ ยังสอบถามสายการบินต่างๆเเละได้คำตอบว่าไม่มีเหตุการณ์เเบบนกเเอร์ตนจึงย้ำไปว่าสายการบินอื่นไม่ควรเกิดเหตุเเบบนี้ขึ้นผู้สื่อข่าวรายงานว่า การนัดประชุมหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อวางเเผนรับมือปัญหานักบินประท้วงจนเครื่องบินดีเลย์นั้น จะมีขึ้นเวลาประมาณบ่าย 3 โมงวันนี้